2017年春運(yùn)將于1月13日開始。為全面動(dòng)員和部署春運(yùn)工作，2016年12月28日，國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、人力資源社會(huì)保障部、交通運(yùn)輸部、安全監(jiān)管總局、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民航局、中國(guó)鐵路總公司、全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中央軍委后勤保障部等11個(gè)部門和單位在北京聯(lián)合召開了2017年全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議，國(guó)家發(fā)展改革委連維良副主任出席會(huì)議并講話。

連維良同志強(qiáng)調(diào)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視春運(yùn)工作，各地區(qū)、各有關(guān)部門要緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，以黨的十八屆六中全會(huì)精神為指引，充分認(rèn)識(shí)做好春運(yùn)工作的重要性和艱巨性，勇于擔(dān)當(dāng)，善于作為，以更高的站位、更實(shí)的作風(fēng)和更強(qiáng)的責(zé)任心做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開。

連維良同志指出，2017年春運(yùn)壓力較大，一是客流高峰來得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)而且峰值高。二是貨物運(yùn)輸需求旺盛，客貨兼顧難度較大。三是氣象條件較為復(fù)雜，異常天氣因素偏多。四是安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，春運(yùn)安全運(yùn)行壓力較大。五是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)春運(yùn)工作提出了更高的要求。

連維良同志提出了五點(diǎn)要求：

一是落實(shí)四個(gè)強(qiáng)化打造安全春運(yùn)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理、馬凱副總理關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示批示和要求，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化隱患排查、運(yùn)行監(jiān)管、違法違規(guī)治理和安全檢查，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

二是統(tǒng)籌保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸。要在以客為主的同時(shí)，千方百計(jì)增加貨運(yùn)能力，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)分析，提前制定明年一季度的貨物運(yùn)輸方案，重點(diǎn)保障北方供暖用煤和東北玉米運(yùn)輸，及時(shí)協(xié)調(diào)突出問題，確保正常的生產(chǎn)生活需要。

三是提升服務(wù)質(zhì)量打造文明春運(yùn)。要始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的服務(wù)要求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化信息服務(wù)、工作宣傳和輿情引導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用，利用大數(shù)據(jù)等手段主動(dòng)了解旅客的服務(wù)要求，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，不斷提高旅客滿意度。

四是抓好信用建設(shè)打造誠(chéng)信春運(yùn)。要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間信用建設(shè)的重要性和迫切性，加快推進(jìn)交通出行領(lǐng)域的信用建設(shè)，加大對(duì)國(guó)發(fā)33號(hào)文等相關(guān)文件的宣傳力度，建立守信模范的“紅名單”和嚴(yán)重失信的“黑名單”，落實(shí)聯(lián)合激勵(lì)和聯(lián)合懲戒措施，充分發(fā)揮第三方征信機(jī)構(gòu)和誠(chéng)信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺(tái)的作用，形成文明出行的春運(yùn)氛圍。

五是堅(jiān)持問題導(dǎo)向做好應(yīng)急準(zhǔn)備。要針對(duì)春運(yùn)特點(diǎn)和存在的突出問題，進(jìn)一步提高應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和操作性，提前備好備足應(yīng)急物資和破冰除雪、應(yīng)急救援的設(shè)備，組織好應(yīng)急隊(duì)伍，強(qiáng)化部門之間、地區(qū)之間的工作協(xié)同和措施聯(lián)動(dòng)，做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。

公安部、交通運(yùn)輸部、安全監(jiān)管總局、民航局、鐵路總公司、共青團(tuán)中央、全國(guó)總工會(huì)的負(fù)責(zé)同志也作了講話。各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市的人民政府負(fù)責(zé)同志和相關(guān)部門在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場(chǎng)參加了會(huì)議。