2017年春運將于1月13日開始。為全面動員和部署春運工作，2016年12月28日，國家發(fā)展改革委、公安部、人力資源社會保障部、交通運輸部、安全監(jiān)管總局、國家鐵路局、中國民航局、中國鐵路總公司、全國總工會、共青團中央、中央軍委后勤保障部等11個部門和單位在北京聯(lián)合召開了2017年全國春運電視電話會議，國家發(fā)展改革委連維良副主任出席會議并講話。

連維良同志強調(diào)，黨中央、國務院高度重視春運工作，各地區(qū)、各有關(guān)部門要緊密團結(jié)在以習近平同志為核心的黨中央周圍，以黨的十八屆六中全會精神為指引，充分認識做好春運工作的重要性和艱巨性，勇于擔當，善于作為，以更高的站位、更實的作風和更強的責任心做好春運各項工作，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。

連維良同志指出，2017年春運壓力較大，一是客流高峰來得早、持續(xù)時間長而且峰值高。二是貨物運輸需求旺盛，客貨兼顧難度較大。三是氣象條件較為復雜，異常天氣因素偏多。四是安全生產(chǎn)形勢嚴峻，春運安全運行壓力較大。五是互聯(lián)網(wǎng)時代對春運工作提出了更高的要求。

連維良同志提出了五點要求：

一是落實四個強化打造安全春運。要認真貫徹落實習近平總書記、李克強總理、馬凱副總理關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示批示和要求，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，強化隱患排查、運行監(jiān)管、違法違規(guī)治理和安全檢查，把各項工作做實、做細、做到位。

二是統(tǒng)籌保障重點物資運輸。要在以客為主的同時，千方百計增加貨運能力，強化監(jiān)測分析，提前制定明年一季度的貨物運輸方案，重點保障北方供暖用煤和東北玉米運輸，及時協(xié)調(diào)突出問題，確保正常的生產(chǎn)生活需要。

三是提升服務質(zhì)量打造文明春運。要始終堅持以人為本的服務理念，積極適應網(wǎng)絡時代的服務要求，不斷創(chuàng)新服務方式，強化信息服務、工作宣傳和輿情引導，進一步發(fā)揮好志愿者作用，利用大數(shù)據(jù)等手段主動了解旅客的服務要求，及時改進服務，不斷提高旅客滿意度。

四是抓好信用建設打造誠信春運。要充分認識加強春運期間信用建設的重要性和迫切性，加快推進交通出行領(lǐng)域的信用建設，加大對國發(fā)33號文等相關(guān)文件的宣傳力度，建立守信模范的“紅名單”和嚴重失信的“黑名單”，落實聯(lián)合激勵和聯(lián)合懲戒措施，充分發(fā)揮第三方征信機構(gòu)和誠信春運公眾監(jiān)督平臺的作用，形成文明出行的春運氛圍。

五是堅持問題導向做好應急準備。要針對春運特點和存在的突出問題，進一步提高應急預案的針對性和操作性，提前備好備足應急物資和破冰除雪、應急救援的設備，組織好應急隊伍，強化部門之間、地區(qū)之間的工作協(xié)同和措施聯(lián)動，做好突發(fā)事件應對工作。

公安部、交通運輸部、安全監(jiān)管總局、民航局、鐵路總公司、共青團中央、全國總工會的負責同志也作了講話。各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市的人民政府負責同志和相關(guān)部門在當?shù)胤謺鰠⒓恿藭h。