2016年全省各級物價部門接到價格投訴咨詢舉報15008件，與上年相比下降了9.85%。按投訴咨詢舉報件數(shù)排名，前10位的分別是物業(yè)管理、停車收費、資源價格、交通運輸收費、商品零售價格、醫(yī)療藥品價格、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、行政機關(guān)收費、社會服務(wù)、賓館酒店。其中物業(yè)管理2108件，占14.05%，居舉報首位。

青岡縣某小區(qū)業(yè)主電話反映，某物業(yè)公司不按規(guī)定超標準收取物業(yè)費。經(jīng)調(diào)查了解，按標準該小區(qū)應(yīng)按每平方米0.65元收取物業(yè)費，但該小區(qū)是按每平方米1元收取的，每平方米超收0.35元，群眾反映情況屬實。價格主管部門責(zé)令該物業(yè)公司按標準收費，并退還多收價款4萬余元。消費者李先生電話舉報，稱其在青岡縣某超市購買枕頭一個，購買價格為599.00元，買完后發(fā)現(xiàn)枕頭標價為539.00元。經(jīng)對該超市進行調(diào)查，情況屬實，當即對該超市進行警告，責(zé)令將其違法所得全部退回，并處2000元罰款。消費者反映在鶴崗市某餐館就餐時，被收取5元一杯白開水費用，且店內(nèi)無任何該項收費標示。經(jīng)查，舉報人反映的問題屬實。以上行為違反了《價格法》第十三條“經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用”的規(guī)定。價格主管部門責(zé)令該餐館限期整改，在醒目位置做好明碼標價標示工作，并處以500元罰款。

省物價監(jiān)督管理局表示，歡迎社會各界監(jiān)督，遇到價格和收費問題請及時撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監(jiān)管平臺網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)進行網(wǎng)上舉報。