為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

為貫徹落實國家電網(wǎng)公司同遼寧省人民政府簽訂的《“十三五”電網(wǎng)發(fā)展合作框架協(xié)議》精神，服務遼寧如期建成國家老工業(yè)基地振興發(fā)展先行區(qū)，國網(wǎng)遼寧省電力有限公司主動對接遼寧省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要，編輯發(fā)布了《服務遼寧老工業(yè)基地新一輪振興發(fā)展白皮書》，對“十二五”期間服務遼寧重點工作進行全面梳理，對“十三五”期間服務遼寧經(jīng)濟社會發(fā)展行動做出詳細部署。

過去的五年，公司努力推進遼寧未來更美好、發(fā)展更健康、人民更幸福、環(huán)境更優(yōu)美。全力服務經(jīng)濟社會跨越發(fā)展，推動遼寧綜合經(jīng)濟實力顯著提升、城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)互動發(fā)展。持續(xù)加大投資力度，電網(wǎng)基建投資累計570.3億元。新增電網(wǎng)設(shè)備不斷增加，66千伏及以上變電容量及線路長度分別是上期末的1.4倍和1.2倍。電源裝機五年凈增1091萬千瓦、負荷增加324萬千瓦。全社會供電能力和跨區(qū)受電能力分別提升至3500萬千瓦、1100萬千瓦。全力服務經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推進遼寧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。高度重視科技工作，累計投入10.64億元，較上期增長143.5%。自主創(chuàng)新碩果累累，獲得國網(wǎng)及以上科技獎勵108項。開展“十百千”走訪活動，融洽電企關(guān)系，顯著促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、新型產(chǎn)業(yè)崛起、服務業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。對重點產(chǎn)業(yè)項目、特色產(chǎn)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)集群的電力保障能力和服務水平持續(xù)提升，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的引領(lǐng)帶動和電力支撐作用顯著增強。全力服務人民生活品質(zhì)提升，為遼寧民生建設(shè)進一步加強作出卓越貢獻。開展用電安全隱患排查，累計排查3.6萬余戶次，“服務、通知、報告、督導”到位率100%。建立健全重大活動保電工作機制，圓滿完成第13屆全運會等重大活動保電任務。深化完善有序用電工作機制，常態(tài)開展迎峰度夏（冬）電力供需平衡預測和有序用電執(zhí)行，實現(xiàn)“限電不拉閘”。城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)穩(wěn)定性穩(wěn)步提升，城網(wǎng)可靠率和綜合電壓合格率分別達到99.97%和99.99%，農(nóng)網(wǎng)分別達到99.93%和99.08%。全力支持綠色低碳清潔發(fā)展，顯著促進遼寧生態(tài)環(huán)境建設(shè)取得新成效。大力實施“兩個替代”發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持清潔能源發(fā)展，風電裝機居國內(nèi)第七位；　累計實施電能替代項目2000余個、替代電量78億千瓦時。大力開展節(jié)能服務和業(yè)務拓展，累計節(jié)約電量27.42億千瓦時，配網(wǎng)高損耗變壓器占比由11.23%降到4.21%，綜合線損率由6.15%降到5.78%；　累計節(jié)約標煤110萬噸，減排二氧化碳275萬噸，減排二氧化硫8.5萬噸。

　遼寧電力電網(wǎng)建設(shè)。

“十三五”期間，公司將深入落實五大發(fā)展理念和“四個著力”要求，以夯實遼寧全面振興發(fā)展基礎(chǔ)為前提，以促進遼寧區(qū)域城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、服務遼寧民生社會進步和建設(shè)遼寧生態(tài)宜居家園為重點，以打造卓越組織為保障，以“電”用“心”服務遼寧經(jīng)濟社會發(fā)展。著力夯實遼寧全面振興發(fā)展基礎(chǔ)。圍繞重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，主動做好能源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。結(jié)合大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新戰(zhàn)略，繼續(xù)健全科技創(chuàng)新體系，打造同創(chuàng)新示范區(qū)相配套的電力設(shè)施。配合深化電力體制改革工作，探索開展電價管理、著力推進電力直接交易市場和交易平臺建設(shè)、持續(xù)實施售電側(cè)放開改革。服務供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革目標，積極推進差別性定價、持續(xù)降低工商業(yè)電價、補足農(nóng)村供電短板。積極推動遼寧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。持續(xù)發(fā)揮電力對高標準農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和機械化水平提升的保障作用，提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。繼續(xù)扮演好引導產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的電力把關(guān)人、融入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的電力參與者、支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的電力指導員和保障產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的電力先行官，服務傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極支持新能源產(chǎn)業(yè)和電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主動參與節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)和新一代信息技術(shù)創(chuàng)新，助力戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)壯大。全方位推進電網(wǎng)規(guī)劃、營銷服務和運維檢修等工作，支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。貫徹落實服務業(yè)總體規(guī)劃部署，擔當好公共服務部門角色，助力服務業(yè)加快發(fā)展。全力促進遼寧區(qū)域城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過支持承接京津冀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障特色農(nóng)產(chǎn)品基地穩(wěn)定供電、滿足旅游景區(qū)供電需求、參與生態(tài)環(huán)境聯(lián)防聯(lián)治，積極推動京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略在遼落地。通過建設(shè)全球能源互聯(lián)網(wǎng)、穩(wěn)步優(yōu)化網(wǎng)架、加快建設(shè)港口電力設(shè)施、服務中俄能源項目，推進“一帶一路”戰(zhàn)略在遼生根。圍繞沿海經(jīng)濟帶開發(fā)、沈陽經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、遼西北區(qū)域建設(shè)、民族和邊境地區(qū)發(fā)展、資源型城市轉(zhuǎn)型和藍色經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌布局電力設(shè)施，服務區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略落到實處。以推進新型城鎮(zhèn)化、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、健全城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展體制機制和促進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化為契機，全方位解決網(wǎng)架薄弱、動力電不足等問題，貫徹城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略。努力服務遼寧民生社會進步。建立健全用戶安全用電服務體系、實施智能用電金杯服務工程、加強電網(wǎng)應急保障能力建設(shè)，全力提供安全可靠便捷放心用電。全面深化服務體系建設(shè)，著力提升客戶用電滿意度。進一步做好精準扶貧工作，積極鼓勵員工爭做優(yōu)秀公民，深入服務保障性安居工程建設(shè)，大力支持民生事業(yè)發(fā)展。不斷提升應急管理水平，持續(xù)服務平安遼寧和文化強省建設(shè)，創(chuàng)新開展社區(qū)服務，配合社會征信體系建設(shè)。積極服務遼寧建設(shè)生態(tài)宜居家園。圍繞促進清潔能源優(yōu)化配置，加快建設(shè)特高壓和智能電網(wǎng)，打造跨區(qū)域、清潔化能源輸送高效通道。研究清潔能源并網(wǎng)技術(shù)、優(yōu)化調(diào)度運行方式、加強負荷需求側(cè)管理，不斷提高遼寧電網(wǎng)消納清潔能源能力。聚焦促進能源節(jié)約高效利用，持續(xù)促進電能替代，不斷拓展節(jié)能服務，有序推進電力用戶和發(fā)電企業(yè)直接交易，加快推進快充網(wǎng)絡(luò)及車聯(lián)網(wǎng)服務平臺建設(shè)。立足促進綠色電網(wǎng)建設(shè)運營，全面實施綠色生產(chǎn)，多措并舉建設(shè)綠色電網(wǎng)，積極推動電網(wǎng)能效管理，大力推廣循環(huán)經(jīng)濟。結(jié)合生態(tài)文明系統(tǒng)建設(shè)，大力推行綠色采購，持續(xù)實施綠色辦公，繼續(xù)開展降本增效，實施資產(chǎn)集約管理，弘揚生態(tài)文明。奮力打造國網(wǎng)一流水平現(xiàn)代企業(yè)。堅持依法治企，不斷加強企業(yè)法制建設(shè)，持續(xù)加大審計監(jiān)督力度。堅持人才興企，著力提升領(lǐng)導干部“八種意識”，重點建立規(guī)劃計劃、組織運行、用工配置、績效管理、薪酬福利、培養(yǎng)開發(fā)六大體系。堅持管理強企，持續(xù)建設(shè)“三集五大”體系，不斷健全內(nèi)控體系，繼續(xù)推動管理變革。堅持文化固企，積極貫徹國家電網(wǎng)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”，著力構(gòu)建和諧企業(yè)文化，全面加強思想道德作風紀律建設(shè)，著力推進精神文明建設(shè)。堅持透明運營，持續(xù)強化社會溝通，自覺接受監(jiān)管監(jiān)督。