1月3日下午，2018年全國改善醫(yī)療服務工作會議在京召開。劉延東副總理作出重要批示，充分肯定實施進一步改善醫(yī)療服務行動計劃在優(yōu)化醫(yī)療服務流程、創(chuàng)新醫(yī)療服務模式、提升醫(yī)療質量安全、改善群眾就醫(yī)感受等方面發(fā)揮的重要作用。希望全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，推動工作再上新臺階。會議認真學習劉延東副總理重要批示精神，全面總結2015-2017年改善醫(yī)療服務行動，研究部署2018-2020年有關工作。

國家衛(wèi)生計生委主任、黨組書記李斌指出，通過3年真抓實干，改善醫(yī)療服務工作取得顯著成效，群眾看病就醫(yī)獲得感有效提升。李斌強調，要準確把握新時代中國社會主要矛盾變化，以人民為中心，重點建立預約診療等5項工作制度，創(chuàng)新推廣多學科診療模式等10個方面醫(yī)療服務，充分調動醫(yī)務人員積極性，推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展。

國家衛(wèi)生計生委副主任、國務院醫(yī)改辦主任王賀勝主持會議，宣讀改善醫(yī)療服務先進典型通報表揚文件。江蘇省衛(wèi)生計生委等6家單位做交流發(fā)言，北京協和醫(yī)學院和國家衛(wèi)生計生委醫(yī)管中心介紹改善醫(yī)療服務效果評估情況。各省份衛(wèi)生計生行政部門、委機關相關司局、相關直屬和聯系單位、委屬（管）醫(yī)院負責同志參加會議。