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“放管服”改革的江蘇樣本

2018-03-15 09:25 來源: 新華日報
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“政府支持我們快建快辦,四期拿到土地后,很快就可以動工建設(shè)?!苯眨诨I備四期項目的江蘇斯德雷特通光光纖有限公司廠長孫建彬,由衷點贊政府的審批效率。這家2011年落戶南通海門的合資企業(yè),近3年投資3.5億元,年年上馬新項目。

成熟企業(yè)不斷做大,新興主體紛紛入場。去年,南通新增市場主體、注冊資本同比增長20.1%和58.7%,高于全省13.8%和25.5%的增幅。

為優(yōu)化營商環(huán)境,我省去年推出“不見面審批”改革。作為改革中的“尖子生”,南通為便民利企出了哪些硬招? 近日,記者隨省編辦調(diào)研組到南通采訪。

緊扣群眾需要,做實“網(wǎng)上辦”

3月7日,在南通市政務(wù)服務(wù)大廳,南通金祥龍貿(mào)易有限公司老板陸軍正在自助機上打發(fā)票。他指指稅務(wù)窗口說:“過去那邊人擠人,現(xiàn)在很多事可以網(wǎng)上辦,窗口不擠了。我離得近,才來打發(fā)票,要是遠(yuǎn),發(fā)票可以快遞?!?/p>

隨著審批事項“網(wǎng)上辦”,去年下半年南通市政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)窗口減半,工作人員從前臺轉(zhuǎn)至后臺處理中心、呼叫中心。

南通市行政審批局局長、政務(wù)服務(wù)中心主任施學(xué)雷介紹,除因保密規(guī)定或法律要求不能上網(wǎng)的,該市1076項審批事項可網(wǎng)上辦理,占所有審批服務(wù)事項的94%。去年南通審批服務(wù)事項的網(wǎng)上辦件率,提升到64.5%。

南通去年辦件量超過1000件的事項,僅占總事項的4.8%。因此,該市既推動事項“應(yīng)上盡上”,又緊扣群眾需要,做實熱門事項的“不見面”。南通市公安局黨委副書記陸玲玲說,“臨時禁區(qū)通行證”和“三超證”辦件占比高,每月辦兩萬多件。原來運輸企業(yè)、個體經(jīng)營戶要專程到大廳辦證,花上半天不奇怪,現(xiàn)在通過“民生警務(wù)”APP,幾分鐘就能完成申請。后臺審核通過后,將“電子許可證”推送到申請人手機里,申請人憑該證通行。

通過標(biāo)準(zhǔn)化,使線上審批各層級順暢聯(lián)通,促線上線下規(guī)范審批,是南通深化“不見面”的重要措施。去年12月,南通圍繞“不見面”要求,升級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成1165項政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)事項、清單、指南標(biāo)準(zhǔn)化。目前,南通還在參與“不見面”審批服務(wù)規(guī)范的省標(biāo)修編。

“一枚印章”管,審批大提速

我省去年推出的“不見面審批”,其內(nèi)涵除了“網(wǎng)上辦”,還包括集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評、代辦制等。

群眾叫好、企業(yè)點贊的“不見面審批”,其背后是政府的自我革命。2015年8月,行政審批制度改革起步早的南通,在全國設(shè)區(qū)市中率先依法設(shè)立行政審批局,全市9個縣(市、區(qū))同步設(shè)立行政審批局,啟動相對集中行政許可權(quán)改革試點。

投資建設(shè)和市場準(zhǔn)入兩大領(lǐng)域的審批事項,從原主管部門剝離,集中交由行政審批局審批。主管部門負(fù)責(zé)“管”——投入制定標(biāo)準(zhǔn)、政策,加強事中事后監(jiān)管等。這種制度設(shè)計,直指審批時間長、中介服務(wù)多、蓋章多、收費多、材料多等社會“痛點”,阻力再大,也要以壯士斷腕的決心推下去。

在南通市本級,上述兩大領(lǐng)域的審批主體由15個變?yōu)?個,審批處室由26個減至4個,審批人員由134名精簡為43名,審批節(jié)點減掉411個。審批流程再造,申報資料經(jīng)由網(wǎng)上平臺在審批局內(nèi)部共享、流轉(zhuǎn),使得審批效率大大提高。

2016年5月,李克強總理肯定南通“一枚印章管到底”的改革實踐。省編辦審改處處長李軍國介紹,至去年底全省有5個設(shè)區(qū)市、17個縣(市、區(qū))、27個開發(fā)區(qū)成立行政審批局,相對集中行政許可權(quán)改革在13個設(shè)區(qū)市落地。

除集中審批,南通還先后推出代辦幫辦、網(wǎng)上聯(lián)合審圖、預(yù)審服務(wù)、區(qū)域能評環(huán)評等配套措施。多措并舉,該市一般工業(yè)建設(shè)項目審批,從立項到施工許可30個工作日內(nèi)辦結(jié)漸成常態(tài),較“50個工作日”的省定標(biāo)準(zhǔn)提速40%。

打通信息孤島,深化“不見面”

“不見面審批”如何持續(xù)深入?除了體制機制革新,南通還將數(shù)據(jù)體系作為重要支撐。

去年12月,南通明確提出“打造智能化政務(wù),建設(shè)服務(wù)型政府”,“不見面審批”是工作重點之一。南通市委書記陸志鵬提出:“將大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)作為底層架構(gòu),創(chuàng)新政府服務(wù)方式,提高審批、監(jiān)管、服務(wù)的智能化水平,努力建設(shè)公開、高效、便捷的服務(wù)型政府?!?/p>

此前一個月,南通已成立全省首家大數(shù)據(jù)管理局,其使命是加快政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,打通信息孤島。具體而言,一是“打底”,整合分散在各部門的數(shù)據(jù),建好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;二是“對外”,開發(fā)面向群眾、包含審批服務(wù)的“我的南通”APP;三是建立市級政務(wù)信息系統(tǒng)共享交換平臺和審批執(zhí)法服務(wù)監(jiān)管平臺。涉及政務(wù)服務(wù)和“放管服”改革的部門數(shù)據(jù),今后都通過政務(wù)信息系統(tǒng)共享交換平臺共享,6月底前,市級部門政務(wù)信息系統(tǒng)將接入此平臺。審批執(zhí)法服務(wù)監(jiān)管平臺上,市縣兩級聯(lián)動審批,審批、執(zhí)法、服務(wù)和監(jiān)管數(shù)據(jù)將全部留痕。

“28個省份、350余批次考察組到南通交流,推動我們把工作做得更深入?!蹦贤ㄊ芯庌k主任陸國強說,“我們今年將緊抓重點領(lǐng)域,在流程優(yōu)化、全城通辦、拓展延伸上發(fā)力?!?/p>

今年政府工作報告中,“工程建設(shè)項目審批時間再壓減一半”等“放管服”目標(biāo)備受關(guān)注?!拔沂∪ツ晖瞥龅摹灰娒鎸徟妥プ」こ探ㄔO(shè)項目審批等‘龍頭’,相關(guān)審批時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于全國平均,基本實現(xiàn)‘3550’的改革目標(biāo)?!笔【庌k主任俞軍說,今年我省將加強“不見面審批”的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并通過大數(shù)據(jù)共享等措施來深化改革。省編辦將總結(jié)、推廣南通等典型的創(chuàng)新舉措和實踐經(jīng)驗,使“不見面審批”成為全省普遍的制度安排,成為江蘇改革的名片。(通訊員 薛 猛 陳 滇 記者 徐冠英)

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