3月30日，國家煙草專賣局通報2017年重點城市局（公司）對標指標情況，并要求各重點城市局（公司）緊緊圍繞“深化提高—精準發(fā)力—提質增效”這條主線，強化過程管理，將精益理念和工作實際結合起來，不斷推進對標管理水平提升。

通報指出，2017年，各重點城市局（公司）牢牢把握精益管理降本增效是內功的基本定位，持續(xù)深化精益管理做除法各項措施，著力發(fā)揮對標工作的引領和導向作用，取得積極成效。重點城市局（公司）14項對標指標中有13項指標同比提升，9項標桿值同比提升。

通報從卷煙效率指標、卷煙成本費用指標、配送效率指標、服務指標四個方面對重點城市局（公司）對標指標情況進行了分析。在卷煙效率指標中，卷煙人均銷售收入同比上升5.90%，卷煙人均勞動生產率同比上升2.28%，總資產貢獻率同比上升0.23個百分點，成本費用利潤率同比上升0.12個百分點；在卷煙成本費用指標中，卷煙三項費用率同比下降0.18個百分點，單箱物流費用同比下降0.51%，單箱卷煙經營管理費用同比下降1.14%，單箱配送費用同比下降1.47%；在配送效率指標中，人均卷煙配送效率同比上升0.84%，卷煙庫存周轉次數(shù)同比上升10.52%；在服務指標中，卷煙零售客戶滿意度同比提高1.08分。

對下一步工作，通報強調：一要加強分析運用，提升數(shù)據(jù)質量。夯實對標工作數(shù)據(jù)基礎，找準企業(yè)精益改進靶點，加強對各類對標數(shù)據(jù)信息的集成分析與運用。二要強化管理對標，加強過程管控。找準薄弱環(huán)節(jié)，引進先進經驗，開展精益改善活動，加強指標背后的理念、方法、組織、流程等的對標。三要加強工具應用，豐富對標載體。按照“目標指引方向、流程識別價值、對標發(fā)掘短板、項目帶動改善、標準固化成果”的邏輯，做到對標與其他管理方法融合應用、協(xié)同推進。四要構建長效機制，全面提質增效。通過管理創(chuàng)新和技術進步引領成本控制，積極推進定額管理工作，強化降本增效主體責任。