新華社蘭州5月30日電（記者朱國(guó)圣、王博、劉能靜）乳白色沙發(fā)、原木色地板，白色紗簾在窗口微風(fēng)吹拂下輕輕搖曳。一陣激烈爭(zhēng)論之后，沙發(fā)兩頭，兩姐妹紅著眼眶，背對(duì)著對(duì)方，互不理睬。

這一原本應(yīng)發(fā)生在家里的場(chǎng)景，被甘肅省蘭州市西固區(qū)人民法院福利路法庭“搬”到了法院里。

案件的原、被告是苗某和她的兩個(gè)女兒，訴訟核心是苗某丈夫過(guò)世后留下一套房產(chǎn)的繼承問(wèn)題。母親認(rèn)為小女兒沒(méi)有盡到贍養(yǎng)義務(wù)，不應(yīng)繼承房產(chǎn)。小女兒自覺(jué)滿(mǎn)腹委屈，幾度哽咽，陳述時(shí)卻幾次被大女兒的質(zhì)問(wèn)打斷。

又一次互不相讓的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)后，雙方陷入膠著。審判員何娟打破了沉默：“依我看，其實(shí)你們對(duì)房產(chǎn)分割都沒(méi)太多意見(jiàn)，只是相互之間誤解太多、積怨太深?！?/p>

何娟打開(kāi)電視，開(kāi)始播放一段提前準(zhǔn)備好的關(guān)于親情倫理的短片?？粗械淖优蜃约号c老人關(guān)系不和睦流下悔恨的淚水，當(dāng)事人不再說(shuō)話(huà)。最終，在法官、代理人的勸說(shuō)下，當(dāng)事人當(dāng)庭達(dá)成和解。

福利路法庭庭長(zhǎng)王懷衛(wèi)說(shuō)，家事案件性質(zhì)特殊，當(dāng)事人“公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理”，過(guò)去在家事案件的審判中，法官按照法律規(guī)定對(duì)案件作出公正裁決，卻不一定能夠消解當(dāng)事人之間的矛盾和心結(jié)。因此案件重訴幾率高，給當(dāng)事人造成訴累，“有時(shí)，因?yàn)椴焕斫夥ü倥袥Q，還會(huì)造成當(dāng)事人和法官的對(duì)立?！?/p>

從今年1月開(kāi)始，西固區(qū)人民法院開(kāi)始嘗試在家事案件中引入柔性司法理念。在家事法庭里，暖色裝飾取代了傳統(tǒng)法庭莊重肅穆的深色，當(dāng)事人面前的原、被告桌牌也被“父母”“子女”“丈夫”“妻子”等稱(chēng)謂替換。王懷衛(wèi)認(rèn)為，通過(guò)對(duì)當(dāng)事人稱(chēng)呼和內(nèi)飾風(fēng)格等的改變，讓法庭有了家的味道。

“誰(shuí)愿意把家里的事鬧上法庭呢！”一位當(dāng)事人告訴記者，自己從沒(méi)想過(guò)會(huì)到法院打官司，更沒(méi)想到的是，到了法院能在這樣溫馨的環(huán)境里處理矛盾，“比想象中的氛圍輕松多了，好多心里話(huà)都敢說(shuō)了?！?/p>

不只是變了裝飾。何娟說(shuō)，法官在處理家事案件時(shí)，在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上，更注重傾聽(tīng)雙方內(nèi)心感受，找出矛盾癥結(jié)，想辦法讓當(dāng)事人打開(kāi)心結(jié)，“比如讓雙方當(dāng)事人觀看事先準(zhǔn)備好的短片，營(yíng)造‘融情時(shí)刻’讓當(dāng)事人產(chǎn)生情感共鳴?！?/p>

西固區(qū)人民法院院長(zhǎng)敬宏偉介紹，目前西固區(qū)3個(gè)法庭中，福利路法庭已率先在家事案件中引入柔性司法理念。截至2018年5月，福利路法庭共受理各類(lèi)家事案件62件，其中已結(jié)39件。在已結(jié)案件中，調(diào)解23件，撤訴11件，判決5件，調(diào)撤率達(dá)到87.2%?！斑@是將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入司法審判的嘗試，我們不僅希望‘案結(jié)事了’，更重要的是追求‘人和’?！本春陚フf(shuō)。

王懷衛(wèi)介紹，今后法院除了主動(dòng)跟蹤回訪(fǎng)已結(jié)家事案件外，還將同婦聯(lián)、社區(qū)等組織機(jī)構(gòu)建立多方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，邀請(qǐng)村主任、社區(qū)工作人員等擔(dān)任矛盾調(diào)解員，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量“擰成一股繩”，共同化解家事糾紛。