讓企業(yè)群眾辦事更明白更便捷
我省打造政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)

省政府辦公廳昨日印發(fā)今年全省政務(wù)公開工作要點(diǎn)及任務(wù)分工，提出將打造政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)，整合各地政務(wù)大廳現(xiàn)有資源，推出政策文件、辦事指南和辦理進(jìn)度查詢、材料填報(bào)模擬展示以及建議投訴等功能，提供權(quán)威性、一站式、個(gè)性化、方便快捷的信息服務(wù)，讓企業(yè)群眾辦事更明白更便捷。

政務(wù)發(fā)布解讀回應(yīng)是貫穿全年的重點(diǎn)工作，今年將結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和職能優(yōu)化，做好政府部門權(quán)責(zé)清單調(diào)整和公開，并突出抓好四大重點(diǎn)領(lǐng)域公開工作。財(cái)政預(yù)決算領(lǐng)域，做好預(yù)決算公開年度專項(xiàng)檢查和考核統(tǒng)計(jì)，繼續(xù)深化市縣政府及其部門財(cái)政預(yù)決算信息公開，按要求做好地方政府債務(wù)信息公開。重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域，重點(diǎn)選取本地區(qū)本行業(yè)社會(huì)關(guān)注度高的項(xiàng)目，做好中標(biāo)結(jié)果公示、合同訂立及履行情況、征收土地方案、征地補(bǔ)償安置方案等信息公開。公共資源配置領(lǐng)域，做好公共資源交易平臺(tái)普查，摸清平臺(tái)交易的覆蓋范圍、服務(wù)功能、管理體制機(jī)制等，凡涉及公共資源、公共資產(chǎn)、公共資金的交易和配置，均要依法納入統(tǒng)一交易平臺(tái)。社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域，進(jìn)一步推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧脫貧、救助對(duì)象認(rèn)定、食品安全、重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件調(diào)查處理等信息公開，實(shí)現(xiàn)公開的信息可檢索、可核查、可利用。

各部門主要負(fù)責(zé)同志是重大政策的“第一發(fā)言人”“第一解讀人”，要圍繞“六個(gè)高質(zhì)量”部署要求，解讀好相關(guān)政策措施、執(zhí)行情況和工作成效。省政府辦公廳政務(wù)公開辦牽頭重點(diǎn)打造《政策簡明問答》品牌，作為制度安排，把企業(yè)群眾關(guān)注的政策信息從政策文件中提煉出來，通過“一問一答”進(jìn)行解讀，拓展新媒體傳播渠道，提升政策的傳播和推廣效應(yīng)。各地各部門要發(fā)揮政務(wù)微博、微信、移動(dòng)客戶端靈活性強(qiáng)、交互性好的優(yōu)勢，將其打造成為政府部門新的重要政務(wù)發(fā)布平臺(tái)。

為提升政務(wù)服務(wù)公開的質(zhì)量和實(shí)效，我省將以“不見面審批（服務(wù)）”為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，清理各類證照、證明材料，實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)事項(xiàng)在線填報(bào)、審查、辦理和查詢。實(shí)行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)與政務(wù)大廳辦事服務(wù)信息同源管理，建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問答知識(shí)庫、政務(wù)服務(wù)資源庫，方便群眾和企業(yè)辦事。推進(jìn)各級(jí)政府及其部門網(wǎng)站、政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享共用，推動(dòng)我省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。依托“江蘇12345在線”平臺(tái)，建立政務(wù)服務(wù)線上互動(dòng)渠道，解答網(wǎng)上辦事流程、所需材料和相關(guān)政策，提供網(wǎng)上辦事服務(wù)咨詢和協(xié)同辦理，統(tǒng)一接受企業(yè)群眾投訴建議，完善受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一號(hào)答”。 （黃偉）