記者從6月12日在浙江省衢州市召開的自然資源部全國不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項整治工作動員部署會上了解到，自然資源部將聚焦群眾辦理不動產(chǎn)登記的“堵點”“痛點”，開展不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)精準(zhǔn)整治，做到用最短的時間、最快的速度、最好的質(zhì)量為企業(yè)和群眾提供登記服務(wù)。

“要強作風(fēng)、提效能、倡廉潔，以人民群眾滿意作為檢驗專項整治成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，使不動產(chǎn)登記成為自然資源系統(tǒng)的亮點和名片?！弊匀毁Y源部副部長王廣華在會上強調(diào),不動產(chǎn)統(tǒng)一登記改革的成效是顯著的，同時存在的“四風(fēng)”問題也是不能回避的。要按照中央領(lǐng)導(dǎo)同志的指示和深入推進(jìn)“放管服”的要求，不忘初心、牢記使命，把人民群眾放在心中最高位置，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，將人民群眾滿意作為不動產(chǎn)登記工作的出發(fā)點和落腳點。要堅持問題導(dǎo)向、便民利民、依法依規(guī)、標(biāo)本兼治，集中力量開展不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項整治，在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)效能、竭誠為民服務(wù)上有重大改觀。

會議部署，重點圍繞七方面工作開展不動產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問題專項整治，根治不動產(chǎn)登記“推繞拖”“辦證難”。一是全面提高為民服務(wù)意識，打造有情懷有擔(dān)當(dāng)?shù)牡怯涥犖?。強化隊伍建設(shè)，建立人員隊伍日常管理和崗位考核制度，不斷提高登記人員為民服務(wù)意識、能力和水平。二是全面推進(jìn)“減證便民”，清理取消沒有法律法規(guī)依據(jù)的前置環(huán)節(jié)。全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明。三是全面建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，為群眾辦事提供清晰指引。分類建立規(guī)范簡化的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。積極推進(jìn)“一窗受理”“同城通辦”，將服務(wù)端口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、金融網(wǎng)點延伸，實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦。四是全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，為群眾“不見面”辦理提供方便。加強不動產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺建設(shè)，推動實體大廳向網(wǎng)上大廳延伸，加強信息共享，扎實推進(jìn)存量數(shù)據(jù)整合，形成“全生命周期”的不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫。五是全面暢通反映問題渠道，及時發(fā)現(xiàn)解決群眾辦證“堵點”“痛點”。建立明察暗訪制度，促進(jìn)不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。六是全面夯實高效便民基礎(chǔ)，堅決糾正違規(guī)收費行為。七是全面落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。各級自然資源部門要以高度的責(zé)任感、使命感、緊迫感抓好專項整治。

據(jù)悉，自然資源部最新調(diào)查統(tǒng)計顯示，目前全國335個地市、2853個縣區(qū)共設(shè)立3001個不動產(chǎn)登記辦事大廳、3.8萬個窗口，8萬多一線登記工作人員平均每天為30多萬企業(yè)和群眾提供不動產(chǎn)登記服務(wù)，基本能滿足群眾辦事需求。各地圍繞創(chuàng)新不動產(chǎn)登記便民利民制度探索了許多行之有效的經(jīng)驗做法，為專項整治工作提供了經(jīng)驗和示范。

會上，與會人員實地觀摩學(xué)習(xí)了衢州市和常山縣“聯(lián)合辦”“延伸辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“一證辦”的不動產(chǎn)登記“最多跑一次”的具體做法。浙江、上海、廣西南寧、江蘇無錫、湖北襄陽、湖南湘鄉(xiāng)等地圍繞做好專項整治工作作典型交流發(fā)言。