新華社武漢6月13日電（記者 侯文坤、李思遠(yuǎn)）“刷臉識別身份成功，請問您有哪些用電報裝需求？”湖北宜昌市民周先生12日走進(jìn)市區(qū)西陵供電營業(yè)廳，通過攝像頭“刷臉”認(rèn)證后，工作人員就可以從系統(tǒng)中調(diào)出以往用電報裝所需要的各項客戶信息資料，并快速為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不再需要客戶攜帶任何證件到現(xiàn)場。

宜昌市近年來積極推行智慧城市建設(shè)，為“放管服”改革創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。今年以來，國網(wǎng)宜昌供電公司充分利用這一優(yōu)勢，與政府部門協(xié)力探索“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，并于近期實(shí)現(xiàn)了城區(qū)低壓居民客戶更名、過戶、報裝等3大類業(yè)務(wù)靠“刷臉”辦理。

宜昌供電公司營銷部負(fù)責(zé)人張巍介紹，該公司依托宜昌智慧城市系統(tǒng)平臺，已實(shí)現(xiàn)身份識別、房產(chǎn)權(quán)屬、工商營業(yè)執(zhí)照查詢等多個平臺的數(shù)據(jù)共享，客戶只需要刷臉識別身份，就可以證明相關(guān)身份和權(quán)益，然后辦理相關(guān)用電事宜。

“我們下一步還計劃將‘刷臉’辦業(yè)務(wù)的范圍拓展到高壓用電客戶。”張巍表示，以往高壓用電客戶在用電報裝申請時，還需要攜帶發(fā)改、國土、環(huán)保、能評等諸多行政批文。對此，供電公司將繼續(xù)打通數(shù)據(jù)共享關(guān)節(jié)，將這類批文都在網(wǎng)上電子化流轉(zhuǎn)，不斷拓展“無證辦理”的業(yè)務(wù)項目，為客戶提供更加方便、快捷的供電服務(wù)。