記者從7月4日召開的全省高速公路服務區(qū)提升整治行動新聞發(fā)布會上獲悉，自2017年4月全省開展高速公路服務區(qū)集中整治提升以來，我省271個服務區(qū)服務質量和水平整體提升，整治提升取得了階段性成效。

截至今年6月30日，全省各高速公路服務區(qū)經(jīng)營管理單位共投入資金約61億元，對271個高速公路服務區(qū)進行整治提升，其中服務設施完善165個、新建和改擴建106個。一方面，對已建成投入使用且不需改擴建的165個高速公路服務區(qū)，對照標準和規(guī)范，投入資金約3億元，解決服務設施功能不完善、使用不正常的問題，重點對衛(wèi)生間、停車場、餐廳、便利店、綠化景觀等區(qū)域進行了全面提升改造。另一方面，對需新建、改擴建的106個高速公路服務區(qū)，共投入資金約58億元，重點解決高速公路服務區(qū)設置不足、規(guī)模不夠、布局不合理的問題。新建、改擴建的高速公路服務區(qū)占地面積全部達到我省制定的新標準，占地面積、停車位數(shù)量、廁位數(shù)量均處于全國領先水平。

據(jù)介紹，通過開展整治提升工作，對全省高速公路服務區(qū)重新劃定了標志標線，車輛、行人、功能分區(qū)提示牌醒目，功能導向提示簡潔明了；健全完善了內部管理機構，確保重點商品和服務“同城同價”，餐飲食品安全衛(wèi)生；加強對從業(yè)人員的日常管理和培訓，從業(yè)人員的儀容儀表規(guī)范、文明；建立了投訴處理機制，暢通公眾投訴渠道，主動接受社會監(jiān)督；完善了突發(fā)事件應急預案，定期組織全員演練，提高突發(fā)事件的應對能力。

“我們將建立高速公路服務區(qū)經(jīng)營商戶資信體系，對服務質量不到位、硬件設施跟不上、群眾口碑差的經(jīng)營商戶，采取停業(yè)整頓、退出經(jīng)營等手段，對不誠信經(jīng)營的商戶列入黑名單，禁止進入高速公路服務區(qū)經(jīng)營?！笔〗煌ㄟ\輸廳相關負責人介紹。下一步，各有關部門、高速公路服務區(qū)經(jīng)營管理單位將繼續(xù)通力協(xié)作，認真抓好未完成的6個高速公路服務區(qū)改擴建工作，爭取早日完工。同時督促指導各高速公路服務區(qū)經(jīng)營管理單位著力提升高速公路服務區(qū)信息化、智能化水平，進一步提升高速公路服務區(qū)的文化內涵和外觀風貌，確保新建和在建高速公路按照我省已出臺的規(guī)范標準設置高速公路服務區(qū)，并探索經(jīng)營管理走集約化、規(guī)?；?、連鎖化、標準化路子，大力培育本土經(jīng)營管理品牌，引入國內高速公路服務區(qū)經(jīng)營管理標桿企業(yè)，將品牌優(yōu)勢與地區(qū)資源緊密結合起來，提供多樣化、個性化公共服務。此外，在完成高速公路服務區(qū)整治提升的基礎上，將督促開展國省干線一、二級公路167個服務區(qū)的新建和改擴建工作，確保2020年完成。（記者 李承韓）