為深入貫徹落實黨的十九大精神，營造誠實守信、公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，促進我市網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展，市市場監(jiān)管委決定于7月至11月開展2018網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動──“網(wǎng)劍行動”。

“網(wǎng)劍行動”以打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、刷單炒信、虛假宣傳、虛假違法廣告等違法行為和落實平臺責(zé)任、規(guī)范格式合同為重點通過開展“網(wǎng)劍行動”，更好地實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)市場的全流程、全鏈條精準監(jiān)管，進一步遏制網(wǎng)絡(luò)市場突出違法問題，提升網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)質(zhì)量，營造規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序和良好的消費環(huán)境。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體資格，保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動的可追溯性。督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺按照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》等規(guī)章要求登記備案，并對平臺內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營資格進行審查、登記、公示。嚴厲查處偽造企業(yè)名稱、冒用其他企業(yè)名稱的非法主體網(wǎng)站和無證經(jīng)營、缺乏資質(zhì)的經(jīng)營行為。

嚴厲查處制售侵權(quán)假冒偽劣網(wǎng)絡(luò)商品行為，探索建立生產(chǎn)、流通、消費全鏈條監(jiān)管機制。嚴懲生產(chǎn)、銷售不符合強制性標準的產(chǎn)品，偽造產(chǎn)地、廠名、質(zhì)量標志，篡改生產(chǎn)日期，在網(wǎng)售商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等違法行為。加強與平臺的溝通與協(xié)作，有效利用大數(shù)據(jù)分析等信息化手段，提高商標侵權(quán)案件線索發(fā)現(xiàn)能力，根據(jù)商標權(quán)利人和消費者投訴舉報、媒體報道等，以高知名度商標、地理標志、涉外商標、老字號注冊商標為重點，從嚴從重打擊侵犯商標專用權(quán)行為。加強嬰幼兒輔食等重點食品監(jiān)管，嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)銷售假劣食品、藥品等違法犯罪行為。加大對網(wǎng)絡(luò)銷售侵權(quán)和假冒偽劣商品的查處力度。從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治，增強打擊侵權(quán)假冒違法行為震懾力。

整治互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為，維護公平競爭的市場秩序。以市場混淆等違法行為為重點，推動執(zhí)法辦案工作。嚴厲打擊通過組織惡意注冊、虛假交易、虛假評價等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等行為。從嚴處罰限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參與其他網(wǎng)絡(luò)交易平臺組織的促銷活動等行為。積極推動執(zhí)法辦案工作取得新突破。

堅持正確宣傳導(dǎo)向，加大對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、虛假違法廣告打擊力度。嚴查互聯(lián)網(wǎng)藥品違法廣告和虛假信息，加大對包括醫(yī)療、藥品、食品、保健食品等與人民群眾生命財產(chǎn)安全密切相關(guān)的重點熱點領(lǐng)域執(zhí)法力度。督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺加強自律，規(guī)范商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等宣傳信息，嚴禁以使用虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準等方式銷售商品或者服務(wù)。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)合同格式條款，加大對新零售消費業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度。督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺完善與平臺內(nèi)經(jīng)營者、消費者之間的格式合同，修正不公平格式條款，采用顯著方式提請合同相對人注意與其有重大利害關(guān)系的格式條款。認真及時查處混淆“定金”與“訂金”、不依法履行七日無理由退貨義務(wù)、自行解釋“商品完好”以及在線旅游等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易平臺經(jīng)營者采用訂金不退、增加限退條件等方式侵害消費者權(quán)益的違法行為。關(guān)注規(guī)范新型消費業(yè)態(tài)、模式，加大對網(wǎng)絡(luò)銷售保健食品、提供生活信息服務(wù)等領(lǐng)域的監(jiān)管力度。

市市場監(jiān)管委要求以突出問題為重點，堅持規(guī)范與整治相結(jié)合。發(fā)揮“一支隊伍管執(zhí)法”體制優(yōu)勢，集中查辦一批大案要案，同時發(fā)揮“網(wǎng)監(jiān)+”機制作用，推動線上線下共同治理。探索“政企互動、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同監(jiān)管、社會共治”監(jiān)管模式，督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺落實主體責(zé)任。提升技術(shù)水平，健全信用體系，引導(dǎo)涉網(wǎng)經(jīng)營者誠信合法經(jīng)營。