新華社石家莊8月25日電（記者 楊帆）“為啥轉(zhuǎn)戶口還要證明‘我爸是我爸’？”“補(bǔ)辦駕駛證比標(biāo)準(zhǔn)多收10塊錢(qián)，多收的錢(qián)哪去了？”

這是在河北省遵化市第三屆“電視公開(kāi)問(wèn)政議政活動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)，播放的《便民窗口不便民》《變味的“最多跑一次”》《怎么才能證明“你爸是你爸”》《是“生活服務(wù)費(fèi)”還是亂收費(fèi)》《頂風(fēng)違規(guī)生產(chǎn)的鐵選礦》等暗訪片中，群眾反映的問(wèn)題。

“相關(guān)單位負(fù)責(zé)人在哪里？請(qǐng)起立回答?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)主持人問(wèn)道。

當(dāng)天有27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、108個(gè)市直單位的主要負(fù)責(zé)同志前來(lái)，面對(duì)暗訪片中以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)、群眾代表的提問(wèn)，面對(duì)電視直播鏡頭，有的局長(zhǎng)被問(wèn)得紅臉出汗，答得結(jié)結(jié)巴巴。

記者了解到，這種“民考官”的電視直播問(wèn)政，是遵化采用“第三方+”方式進(jìn)行監(jiān)督政府工作的手段之一。專題片由第三方公司拍攝，具有隱蔽性、公正性的特點(diǎn)，利用走訪調(diào)查、電視回訪、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等形式，能發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題。最終交由當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察部門(mén)統(tǒng)一核實(shí)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“秋后算賬”。

一家企業(yè)負(fù)責(zé)人劉海軍說(shuō)：“短片中反映的問(wèn)題是老百姓和我們企業(yè)親身經(jīng)歷，因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系，我經(jīng)常到南方出差，相比之下遵化在服務(wù)理念、服務(wù)舉措方面確實(shí)還有差距。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該在如何為企業(yè)提供更高質(zhì)量、更高水平的服務(wù)方面下功夫。”

“凡是剛才短片曝光的問(wèn)題，必須整改到位?！弊窕形瘯?shū)記李貴富說(shuō)，民意無(wú)小事，貴在抓落實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)、改善營(yíng)商環(huán)境需要一直堅(jiān)持。

在兩個(gè)多小時(shí)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，6位企業(yè)代表、群眾代表發(fā)起質(zhì)詢，行政審批、公安、國(guó)土、環(huán)保等12個(gè)部門(mén)的“一把手”起身回答問(wèn)題、進(jìn)行表態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)辣味十足。

據(jù)介紹，遵化實(shí)行“第三方+”監(jiān)督政府工作作風(fēng)以來(lái)，共發(fā)現(xiàn)影響和制約發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題296個(gè)，點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)72個(gè)單位，約談19個(gè)單位的“一把手”，問(wèn)責(zé)科級(jí)干部17名，查處違紀(jì)問(wèn)題78起，黨政紀(jì)處分黨員干部112人。