深圳鹽田依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打造直播平臺,探索政務公開新模式
習近平總書記2016年2月19日在黨的新聞輿論工作座談會上強調:“要適應分眾化、差異化傳播趨勢,加快構建輿論引導新格局。要推動融合發(fā)展,主動借助新媒體傳播優(yōu)勢。”因此,運用好新技術、新平臺成為各級黨政機關政務信息傳播工作的要點。區(qū)政府門戶網(wǎng)站是政府機構發(fā)布權威信息、回應公眾的重要平臺,加強政務媒體渠道建設更是保障公眾知情權、參與權和監(jiān)督權,提升政府的公信力的有效措施。
“深圳鹽田政府在線” 立足于打造最便民、最親民的區(qū)級政府網(wǎng)站,結合當前互聯(lián)網(wǎng)前沿技術及公眾使用習慣,開展建設了“鹽田直播”平臺,對區(qū)內政務活動(黨代會、兩會)、新聞發(fā)布會、大型活動(文博會、旅游節(jié))進行全平臺(PC、手機、平板)的視頻和圖文直播,成效顯著。
直達群眾,發(fā)布第一手政務信息
深圳鹽田政府在線網(wǎng)站在開設直播平臺以來,已經組織開展了鹽田區(qū)黨代會、人大會議、政協(xié)會議等政府重要會議的直播活動,第一時間直播發(fā)布區(qū)委工作報告、區(qū)政府工作報告等重要政務信息,讓群眾了解政府部門做了什么、正在做什么、將要做什么, 讓群眾實時、準確、高效的獲取到第一手政務信息。
響應群眾,提升政府公信力
鹽田區(qū)直播平臺還開展了“在鹽田”市民服務平臺發(fā)布會、鹽田區(qū)旅游景點災后處置情況新聞發(fā)布會等視頻直播活動,第一時間響應群眾需求,實時與群眾互動,大大提升了政府的決策透明度,提高政府公眾認知度以及社會影響力。
服務群眾,提供更多更好的信息獲取和互動渠道
鹽田區(qū)直播平臺使用響應式設計,兼容IE、谷歌、火狐等主流瀏覽器,且適配手機、平板、筆記本電腦等平臺,為公眾提供多樣便捷的信息獲取渠道。
鹽田區(qū)直播平臺除視頻直播外,還加入了圖文直播元素,給群眾帶來更多的觀看體驗。
直播活動開始前在“深圳鹽田政府在線”上提供直播預告,同時在微信、微博等平臺進行宣傳,向公眾公開直播內容、時間、地點等信息,方便公眾提前了解直播信息,關注直播動態(tài)。
直播過程中收集公眾瀏覽量等數(shù)據(jù),積累經驗,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為后續(xù)直播活動優(yōu)化提供智庫支撐。部分直播還加入了互動環(huán)節(jié),讓現(xiàn)場和線上的觀眾參與進來。
直播結束后直播視頻經過專業(yè)的優(yōu)化剪輯,視頻更順暢完美,方便公眾回顧。
繼續(xù)探索,精益求精
直播平臺自2017年開設以來,政府的重大事項、重要決策都實時以直播形式展現(xiàn),讓公眾能更有參與感,大大提升了政府的決策透明度,提高政府公眾認知度以及社會影響力。期間,共組織開展了政府重要會議及大型活動直播15期,共收獲100萬+次直播觀看,2000+人次的轉載分享。
直播平臺為公眾提供多樣便捷的信息獲取渠道,結合了視頻和圖文這種公眾喜聞樂見的傳播形式,讓公眾實時、準確、高效的獲取到第一手政務信息。