山西省人民政府辦公廳關(guān)于2018年第三次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報

2018-12-12 12:11 來源：山西省人民政府網(wǎng)站

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山西省人民政府辦公廳關(guān)于2018年第三次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報
晉政辦發(fā)電〔2018〕53號

各市、縣人民政府，省直有關(guān)部門：

近日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2018〕37號），我省政府網(wǎng)站抽查100%合格，全省政府網(wǎng)站建設(shè)整體水平穩(wěn)步提高。但因省衛(wèi)生計生委處置系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)站遺留問題不力，國辦通報中指出“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)站違規(guī)運行，影響了我省政府網(wǎng)站整體形象。為深刻吸取教訓(xùn)，持續(xù)提升我省政府網(wǎng)站整體建設(shè)管理水平，省政府辦公廳及時組織了第三次全省政府網(wǎng)站普查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、普查情況

（一）總體情況。

截至2018年8月20日，全省正在運行的政府網(wǎng)站共444家，其中，省直部門及其內(nèi)設(shè)、下屬機構(gòu)政府網(wǎng)站60家，市級政府門戶網(wǎng)站11家，市級政府部門網(wǎng)站257家，縣級及以下政府網(wǎng)站116家。本次對全省處于正常運行狀態(tài)的網(wǎng)站進行了全面檢查，總體合格率99.3%，比2018年第二次普查上升了4個百分點，其中，大同、朔州、忻州、呂梁、晉中、長治、臨汾、運城合格率為100%。各市、縣政府網(wǎng)站總體合格率為99%，省直部門網(wǎng)站總體合格率為100%。檢查情況和問題網(wǎng)站名單已在省政府門戶網(wǎng)站公開。

（二）“我為政府網(wǎng)站找錯”辦理情況。

2018年5月23日至8月30日，網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺反映全省政府網(wǎng)站問題536條。經(jīng)審查，其中不屬于網(wǎng)站問題的留言4條、問題屬實的留言532條，有關(guān)網(wǎng)站主管部門按要求進行了辦理和反饋，按時辦結(jié)率100%。其中，晉中市、盂縣、省公安廳、省政務(wù)服務(wù)中心等政府網(wǎng)站留言辦理及時、準確。

（三）“群眾辦事百項堵點疏解行動”推廣情況。

各地、各部門積極配合做好“群眾辦事百項堵點疏解行動”。其中，第三批堵點難點征集活動全省共有450家政府網(wǎng)站進行了推廣宣傳，第四批堵點難點征集活動全省共有447家政府網(wǎng)站進行了推廣宣傳，第五批堵點難點征集活動全省共有440家政府網(wǎng)站進行了推廣宣傳。

（四）政務(wù)新媒體摸底情況。

2018年7月，組織開展了全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體摸底調(diào)查工作。截至2018年6月30日，全省政務(wù)新媒體共3337個，其中微博970個、微信1863個、移動客戶端104個、其他政務(wù)新媒體400個，1789個具備互動功能，2373個建立了內(nèi)容發(fā)布審查制度。其中，長治市政府、省公安廳、省公安廳交管局等單位政務(wù)新媒體更新及時、互動服務(wù)功能實用。

（五）省衛(wèi)生計生委系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)站遺留問題處置不力情況。

“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”是由原省衛(wèi)生廳統(tǒng)建的省、市、縣三級衛(wèi)生行政部門網(wǎng)站集群。省衛(wèi)生計生委作為原衛(wèi)生廳職能的承接單位，也是該網(wǎng)站集群的責(zé)任主體單位，未按照相關(guān)要求將該網(wǎng)站集群向省政府辦公廳報備，也未進行下線處理，放任該網(wǎng)站集群長期違規(guī)運行，對群眾訪問產(chǎn)生誤導(dǎo)，造成不良影響。2018年2月，省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于2018年第一次全省政府網(wǎng)站普查情況的通報》（晉政辦發(fā)電〔2018〕10號），專門對該網(wǎng)站集群中的“朔州市衛(wèi)生局網(wǎng)”“長治市武鄉(xiāng)縣衛(wèi)生局網(wǎng)”等違規(guī)運行問題進行通報，并責(zé)令整改。4月，在全省政務(wù)公開標準化規(guī)范化推進會上再次強調(diào)要嚴格規(guī)范此類政府網(wǎng)站建設(shè)。之后省政府辦公廳又多次責(zé)成省衛(wèi)生計生委盡快解決“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”遺留問題。與此同時，有關(guān)各市多次商請省衛(wèi)生計生委協(xié)調(diào)解決基層衛(wèi)生信息網(wǎng)關(guān)停問題。但省衛(wèi)生計生委仍未采取有效措施予以關(guān)停。7月24日，國務(wù)院辦公廳再次點名通報了該網(wǎng)站集群中的“大同市南郊區(qū)衛(wèi)生局”網(wǎng)站違規(guī)運行問題。截至9月6日，“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”集群中仍有111家網(wǎng)站違規(guī)運行。

二、當前存在的主要問題

（一）部分網(wǎng)站監(jiān)管責(zé)任落實不到位。

省經(jīng)信委、省文化廳、省食品藥品監(jiān)管局、省國防科工辦等單位未按要求及時報送月度檢查情況和統(tǒng)計表。太原市、陽泉市7月份自查報告中未將網(wǎng)站存在的問題上報省政府辦公廳，存在漏報、瞞報情況。晉城市文化網(wǎng)申請關(guān)停后，未按規(guī)定完成下線流程，仍在違規(guī)運行。晉城市教育局自2018年第二次全省普查被通報域名不規(guī)范后，至今仍未整改。

（二）部分網(wǎng)站服務(wù)互動功能不完備。

懷仁市、渾源縣、聞喜縣等政府門戶網(wǎng)站辦事指南要素不全，缺少辦理時間、辦理地點、表格下載等要素。省工商局、太原市住房公積金管理中心政府網(wǎng)站未有效辦理網(wǎng)民留言，導(dǎo)致網(wǎng)民多次就同一問題通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺留言。

（三）政務(wù)新媒體運維能力較差。

晉城市澤州縣農(nóng)委、朔州市司法局、太原市晉源區(qū)經(jīng)信局等單位政務(wù)微博微信關(guān)注用戶數(shù)均不足50人，推廣成效差。太原市萬柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、大同市文化局、朔州市平魯區(qū)政府、忻州市煤礦安全監(jiān)察局、呂梁市文水縣教育科技局、晉中市平遙縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局、陽泉市旅游局、長治市屯留縣政務(wù)服務(wù)大廳、晉城市澤州縣國土資源局、臨汾市襄汾縣政務(wù)大廳、運城市垣曲縣政府等單位政務(wù)微博微信長期不更新。

三、下一步工作要求

（一）壓實責(zé)任、立即整改。

針對通報指出的問題，省衛(wèi)生計生委要高度重視，切實采取有效措施，徹底解決“山西省衛(wèi)生信息網(wǎng)”違規(guī)運行等問題，同時，要嚴格責(zé)任倒查，于2018年9月17日前將整改、問責(zé)情況報送省政府辦公廳。各地、各部門要舉一反三，進一步查缺補漏，采取有力措施迅速整改，避免出現(xiàn)整改不徹底、同類問題反彈等情況。

（二）提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平。

各地、各部門要深入排查各級各類網(wǎng)站在線辦事和互動交流類欄目。進一步完善網(wǎng)站辦事功能，準確細致公開辦事指南內(nèi)容，確保網(wǎng)站公開事項要素齊全，讓公眾“找得到、用得了、辦得成”。做好與公眾的互動交流，各級政府門戶網(wǎng)站要搭建統(tǒng)一的互動交流平臺，為各級部門網(wǎng)站提供平臺支撐，暢通網(wǎng)絡(luò)問政渠道，做好網(wǎng)民意見建議受理反饋情況的公開工作。同時，要開展政府網(wǎng)站網(wǎng)民留言及回復(fù)情況專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。及時辦理回復(fù)“我為政府網(wǎng)站找錯”網(wǎng)民留言，確保在收到留言后2個工作日內(nèi)辦結(jié)，嚴防超時辦理等情況發(fā)生，進一步提升留言辦結(jié)率和辦理質(zhì)量。

（三）強化政務(wù)新媒體運維管理。

各地、各部門要強化政務(wù)新媒體運維管理，對維護不力的政務(wù)新媒體要盡快加強保障力量或關(guān)停整合。要建立健全信息發(fā)布審核機制，嚴格審核把關(guān)，切實解決更新不及時、維護能力差、關(guān)注用戶少等問題，避免發(fā)生“雷言雷語”等信息發(fā)布失當問題。

對本次通報的問題網(wǎng)站，各市、各部門要立行整改，并做好檢查復(fù)核工作，于9月17日前將被通報網(wǎng)站的整改報告、政府網(wǎng)站季度報表（2018年7、8月份）及2018年第三次檢查整改情況書面報送省政府辦公廳。

聯(lián)系人：陳晨

電話：0351-3041266（傳真）

郵箱：sxszfwzpc@163.com

附件：1.2018年第三次各市、各部門政府網(wǎng)站監(jiān)管工作情況

2.各市政府網(wǎng)站運行和檢查情況

3.省直部門及其內(nèi)設(shè)管理機構(gòu)政府網(wǎng)站運行和檢查情況

4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

5.省衛(wèi)生計生委系統(tǒng)違規(guī)運行網(wǎng)站名單

山西省人民政府辦公廳
2018年9月13日