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天津市人社局通過信息共享、簡化流程、優(yōu)化平臺等方式提升服務(wù)水平

2019-03-02 11:08 來源: 天津日報
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市人社局通過信息共享、簡化流程、優(yōu)化平臺等方式提升服務(wù)水平
解決辦事難 27個堵點(diǎn)全疏通

企業(yè)參保登記優(yōu)化為“五證合一”

異地就業(yè)人事檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)簡化

養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證方式更靈活

辦理社保轉(zhuǎn)移無需再提供戶口簿

記者從市人力社保局獲悉,市人社局聚焦群眾反映最強(qiáng)烈的辦事難點(diǎn)問題集中發(fā)力,多措并舉疏通堵點(diǎn)。截至目前,涉及我市人社系統(tǒng)的27個堵點(diǎn)問題全部得到有效解決。

市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,通過信息共享,解決辦事堵點(diǎn)問題,針對辦理企業(yè)社會保險參保登記時需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的堵點(diǎn)問題,優(yōu)化為通過“五證合一”信息共享的方式獲取相關(guān)信息,保證企業(yè)在進(jìn)行注冊時,視同辦理參保登記,減少了企業(yè)成立后的相關(guān)環(huán)節(jié),減輕了企業(yè)人力負(fù)擔(dān),優(yōu)化了我市營商環(huán)境。通過簡化流程,解決辦事堵點(diǎn)問題,針對人事檔案存放在公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的流動人員到異地就業(yè)后,需要回原檔案存放機(jī)構(gòu)辦理人事檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù),耽誤時間和精力的堵點(diǎn)問題,簡化為存檔機(jī)構(gòu)可以由委托人代辦提檔手續(xù),并由服務(wù)機(jī)構(gòu)通過機(jī)要寄送方式寄出檔案,為我市人才流動提供全方位支持。

該負(fù)責(zé)同志介紹,通過優(yōu)化平臺,解決辦事堵點(diǎn)問題,針對領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員,社保部門除通過其他渠道掌握待遇資格情況外,還需要每年集中認(rèn)證一次的堵點(diǎn)問題,調(diào)整為通過無形認(rèn)證、自助認(rèn)證、上門認(rèn)證等方式,全面取消了退休人員的集中認(rèn)證工作。社保部門通過與“津云”、代發(fā)銀行等共享待遇享受人員的實(shí)名認(rèn)證信息,實(shí)現(xiàn)“無形認(rèn)證”;群眾可以根據(jù)自身情況在手機(jī)上下載APP進(jìn)行“自助認(rèn)證”;社保部門對行動不便且無人協(xié)助認(rèn)證的退休人員,進(jìn)行預(yù)約“上門認(rèn)證”,進(jìn)一步將信息技術(shù)引入服務(wù)事項,使群眾辦事更加科技化、便捷化、人性化。

此外,通過承諾審批,解決辦事堵點(diǎn)問題,針對辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷時,需提供參保人員死亡火化證明;老人去世后,家屬領(lǐng)取喪葬補(bǔ)貼費(fèi)時,需提供死亡證明;辦理社保轉(zhuǎn)移時需提供居民戶口簿,不能通過共享戶籍信息實(shí)現(xiàn)免提交的堵點(diǎn)問題,優(yōu)化建立了承諾審批制度,及時出臺了《市人力社保局關(guān)于解決社會保險經(jīng)辦堵點(diǎn)問題的通知》,明確群眾辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷、領(lǐng)取喪葬補(bǔ)貼費(fèi)和辦理社保轉(zhuǎn)移這三項業(yè)務(wù)時不再提供相關(guān)材料,而是采取書面承諾的形式辦理業(yè)務(wù),使群眾在切實(shí)體會到誠信帶來好處的同時,進(jìn)一步提升了體驗感、獲得感和幸福感。(記者 廖晨霞)

【我要糾錯】 責(zé)任編輯:張興華
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