市人社局通過信息共享、簡化流程、優(yōu)化平臺等方式提升服務水平
解決辦事難 27個堵點全疏通

企業(yè)參保登記優(yōu)化為“五證合一”

異地就業(yè)人事檔案轉遞手續(xù)簡化

養(yǎng)老金領取資格認證方式更靈活

辦理社保轉移無需再提供戶口簿

記者從市人力社保局獲悉，市人社局聚焦群眾反映最強烈的辦事難點問題集中發(fā)力，多措并舉疏通堵點。截至目前，涉及我市人社系統(tǒng)的27個堵點問題全部得到有效解決。

市人社局有關負責同志表示，通過信息共享，解決辦事堵點問題，針對辦理企業(yè)社會保險參保登記時需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件的堵點問題，優(yōu)化為通過“五證合一”信息共享的方式獲取相關信息，保證企業(yè)在進行注冊時，視同辦理參保登記，減少了企業(yè)成立后的相關環(huán)節(jié)，減輕了企業(yè)人力負擔，優(yōu)化了我市營商環(huán)境。通過簡化流程，解決辦事堵點問題，針對人事檔案存放在公共就業(yè)人才服務機構的流動人員到異地就業(yè)后，需要回原檔案存放機構辦理人事檔案轉遞手續(xù)，耽誤時間和精力的堵點問題，簡化為存檔機構可以由委托人代辦提檔手續(xù)，并由服務機構通過機要寄送方式寄出檔案，為我市人才流動提供全方位支持。

該負責同志介紹，通過優(yōu)化平臺，解決辦事堵點問題，針對領取養(yǎng)老金的退休人員，社保部門除通過其他渠道掌握待遇資格情況外，還需要每年集中認證一次的堵點問題，調整為通過無形認證、自助認證、上門認證等方式，全面取消了退休人員的集中認證工作。社保部門通過與“津云”、代發(fā)銀行等共享待遇享受人員的實名認證信息，實現(xiàn)“無形認證”；群眾可以根據(jù)自身情況在手機上下載APP進行“自助認證”；社保部門對行動不便且無人協(xié)助認證的退休人員，進行預約“上門認證”，進一步將信息技術引入服務事項，使群眾辦事更加科技化、便捷化、人性化。

此外，通過承諾審批，解決辦事堵點問題，針對辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷時，需提供參保人員死亡火化證明；老人去世后，家屬領取喪葬補貼費時，需提供死亡證明；辦理社保轉移時需提供居民戶口簿，不能通過共享戶籍信息實現(xiàn)免提交的堵點問題，優(yōu)化建立了承諾審批制度，及時出臺了《市人力社保局關于解決社會保險經辦堵點問題的通知》，明確群眾辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷、領取喪葬補貼費和辦理社保轉移這三項業(yè)務時不再提供相關材料，而是采取書面承諾的形式辦理業(yè)務，使群眾在切實體會到誠信帶來好處的同時，進一步提升了體驗感、獲得感和幸福感。（記者 廖晨霞）