新華社北京4月24日電（記者 張漫子）記者日前從北京市文化和旅游局獲悉，自2018年7月開展嚴(yán)打非法“一日游”專項(xiàng)行動(dòng)以來，北京市受理“一日游”投訴184件，同比下降81.4%，且呈持續(xù)下降趨勢(shì)，“一日游”市場(chǎng)秩序呈向好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

北京市旅游執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長祝學(xué)慶介紹，此次專項(xiàng)行動(dòng)采取了行政處罰與入刑定罪相結(jié)合的手段，嚴(yán)厲打擊非法“一日游”包括“黑票提”“黑導(dǎo)”“黑社”“黑車”“黑店”“黑網(wǎng)”在內(nèi)的“六黑”亂象。在嚴(yán)打“黑車”“黑店”方面，先后關(guān)停了北京十三陵金運(yùn)通商場(chǎng)、北京博古天工玉器珠寶有限公司等場(chǎng)所；在打擊“黑網(wǎng)”方面，關(guān)閉各類違法違規(guī)網(wǎng)站39個(gè)，有效遏制了有害信息及違法違規(guī)信息內(nèi)容的傳播。

在非法招徠、二次收費(fèi)、改變行程和強(qiáng)迫、誘導(dǎo)購物等違法行為方面，北京市相關(guān)部門針對(duì)天安門廣場(chǎng)和前門周邊核心區(qū)散發(fā)旅游小廣告和路邊攬客，奧林匹克公園北辰路大巴車占道違規(guī)停放、旅游團(tuán)隊(duì)秩序混亂等一些重點(diǎn)區(qū)域的重要亂象，開展了精確打擊。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，專項(xiàng)行動(dòng)以來，北京市出動(dòng)執(zhí)法人員43萬余人次，檢查導(dǎo)游1.4萬余人次、旅行社2000余家次、旅游車輛3萬余臺(tái)次、景區(qū)購物及演出類場(chǎng)所6.7萬家次，處罰旅行社及從業(yè)人員173起，查扣“黑車”427輛，查封關(guān)停旅游購物店、演藝場(chǎng)所172家，對(duì)擾亂公共場(chǎng)所秩序的“黑票提”“黑導(dǎo)”行政拘留350人、刑事拘留94人。

下一步，北京將繼續(xù)保持旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查的高頻常態(tài)化，加強(qiáng)對(duì)旅游投訴舉報(bào)的處理，按照“零容忍”的態(tài)度，依法高限處罰“黑導(dǎo)”“黑社”“黑車”“黑店”等各類涉旅違法行為。