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受四川長寧地震影響 重慶火車站60趟列車停運、晚點

2019-06-18 14:05 來源: 新華社
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新華社重慶6月18日電(記者 韓振)記者從重慶火車站獲悉,受四川省宜賓市長寧縣地震及余震影響,途經(jīng)成渝高鐵、渝貴鐵路的多趟旅客列車晚點、停運。截至18日10時,重慶火車站停運列車42趟、晚點18趟。車站立即啟動應(yīng)急預(yù)案,全力以赴確保運輸絕對安全。

重慶火車站及時通過LED顯示屏、廣播等途徑,做好列車晚點、停運信息的宣傳;車站增開退票窗口25個,在售票廳、候車廳增設(shè)人員,做好旅客的解釋安撫工作,引導(dǎo)旅客有序退票;安排客運人員在候車室為旅客提供開水、手機充電、發(fā)放面包、礦泉水等服務(wù);雖因列車晚點、停運造成退票的旅客急增,但車站現(xiàn)場組織措施及時、到位,旅客排隊退票秩序良好。

重慶火車站提醒,已購買受影響列車車票的旅客,可在30天內(nèi)到任意車站辦理全額退票手續(xù),通過互聯(lián)網(wǎng)購票且未取紙質(zhì)車票的旅客,可直接在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。

【我要糾錯】責(zé)任編輯:李潤發(fā)
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