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黑龍江推進“辦事不求人”打造公正透明營商環(huán)境

2019-06-29 09:25 來源: 黑龍江日報
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日前,省政府印發(fā)了《關(guān)于推進“辦事不求人”工作的指導意見》,聚焦制約市場主體和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點堵點難點問題,從“辦事不求人”的具體事項抓起,打造以“辦事不求人”為龍江特色的公正、透明、可預期的營商環(huán)境。

意見提出,到2019年底,全省政務(wù)服務(wù)事項全面實現(xiàn)標準化,省市縣各級至少實現(xiàn)100個高頻事項“最多跑一次”;到2020年底“辦事不求人”方案措施更加完善,政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)充分共享,基本實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”;到2021年底,全面實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”、全城通辦、就近能辦、異地可辦,“辦事不求人”基本實現(xiàn)。

根據(jù)意見規(guī)定,各地、各部門要認真查擺梳理“辦事求人”的深層次原因,敢于亮丑揭短,列明“辦事求人”易發(fā)事項“負面清單”。哈爾濱市和公安、教育、衛(wèi)生健康等示范地區(qū)和示范單位,要聚焦政務(wù)服務(wù)高頻事項,加大改革創(chuàng)新力度,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加大削權(quán)、放權(quán)力度,按照法定程序取消地方性法規(guī)設(shè)定的行政許可事項,優(yōu)化、再造審批服務(wù)流程,構(gòu)建和完善形式直觀、易看易懂的審批服務(wù)辦理流程圖(表),堅決取消“其他材料”“有關(guān)材料”等模糊條款,建立全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項標準化工作制度和管理體系,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標準辦理。政務(wù)服務(wù)事項實行清單式管理,各類清單以及辦理條件、申請材料、服務(wù)流程、責任單位、責任人員,必須向社會公開。加快推進全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和省市兩級政務(wù)信息共享交換平臺建設(shè),堅決打破數(shù)據(jù)壁壘,各類政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)必須依法共享開放。完善綜合性政務(wù)服務(wù)大廳集中服務(wù)模式,政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)進必進,實現(xiàn)“多門”變“一門”,推進線上線下融合,優(yōu)化整合提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,實現(xiàn)“一窗通辦”。各級執(zhí)法機關(guān)要嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,不斷提高監(jiān)管效能。加大教育、衛(wèi)生、就業(yè)、社保、住房、文體等方面的投入和保障,提升基本公共服務(wù)供給能力,確保全民覆蓋、均等享有。加快社會信用體系建設(shè),地方各級政府和部門要帶頭重承諾、講誠信,保持政策連續(xù)穩(wěn)定,引領(lǐng)社會成員增強誠信和契約意識。加強“辦事不求人”長效機制建設(shè),建立與市場主體和群眾常態(tài)化溝通機制,及時回應(yīng)訴求,充分發(fā)揮營商環(huán)境監(jiān)督測評站(點)、特邀監(jiān)督員和“12346”投訴舉報熱線等平臺作用,落實“好差評”工作機制。(記者 閆一菲)

【我要糾錯】 責任編輯:吳嘯浪
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