23日上午，由省委宣傳部（省政府新聞辦公室）舉辦的“壯麗70年·奮斗新時(shí)代”慶祝新中國(guó)成立70周年主題系列新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)第三場(chǎng)——“打造好環(huán)境、辦事不求人”發(fā)布會(huì)舉行。省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局、省公安廳、省衛(wèi)生健康委員會(huì)、省教育廳等廳局相關(guān)負(fù)責(zé)同志圍繞把“辦事不求人”打造成新時(shí)代龍江營(yíng)商環(huán)境特色新品牌這一主題介紹情況，并回答記者提問(wèn)。

據(jù)發(fā)布會(huì)介紹，為進(jìn)一步指導(dǎo)和規(guī)范各地各部門(mén)推進(jìn)“辦事不求人”工作，省政府于6月19日印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“辦事不求人”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，計(jì)劃利用三年時(shí)間，讓“辦事不求人”理念深入人心，“辦事不求人”社會(huì)氛圍基本形成，法治龍江、誠(chéng)信龍江建設(shè)取得明顯成效，全民法治、誠(chéng)信、規(guī)則、契約意識(shí)顯著增強(qiáng)，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、全城通辦、就近能辦、異地可辦，基本實(shí)現(xiàn)“辦事不求人”。

為了推動(dòng)“辦事不求人”工作落地見(jiàn)效，我省今后將在五個(gè)方面持續(xù)發(fā)力：一是要求各地各部門(mén)以示范單位為標(biāo)桿，認(rèn)真查擺梳理“辦事求人”的深層次原因，敢于亮丑揭短，列明易發(fā)事項(xiàng)“負(fù)面清單”，向社會(huì)公開(kāi)“辦事不求人”實(shí)施方案，明確實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人。二是要求直接面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)單位及其工作人員必須公開(kāi)作出“辦事不求人”承諾，并將落實(shí)情況記入信用檔案。三是通過(guò)明察暗訪、專項(xiàng)檢查等方式，加強(qiáng)對(duì)“辦事不求人”工作的指導(dǎo)和督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題。四是充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督測(cè)評(píng)站（點(diǎn)）、特邀監(jiān)督員和“12346”投訴舉報(bào)熱線等平臺(tái)作用，落實(shí)“好差評(píng)”工作機(jī)制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，真正把評(píng)價(jià)監(jiān)督權(quán)還給市場(chǎng)主體和人民群眾。五是把“辦事不求人”工作成效納入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果運(yùn)用，對(duì)工作不力、市場(chǎng)主體和群眾反映意見(jiàn)較大的，要約談“一把手”并責(zé)令在廣播電視等新聞媒體公開(kāi)承諾整改措施和期限，以此倒逼“辦事不求人”工作責(zé)任制落地見(jiàn)效，取信于民。（記者 閆一菲）