新華社廣州8月22日電（記者 黃浩苑）嬰兒撫觸操分為8個(gè)步驟、早教育嬰師需要學(xué)習(xí)嬰幼兒心理學(xué)、家庭管家要幫助家庭制定理財(cái)計(jì)劃……22日廣東省實(shí)施“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作正式啟動(dòng)，努力擴(kuò)大家政服務(wù)從業(yè)人員供給，提升家政服務(wù)質(zhì)量，解決城市家庭對(duì)家政的需求。

截至2018年底，廣東省有家庭服務(wù)業(yè)各類企業(yè)1.47萬(wàn)家，從業(yè)人員逾96萬(wàn)人，家庭服務(wù)業(yè)在吸納就業(yè)中發(fā)揮了重要作用。但家庭服務(wù)業(yè)存在從業(yè)人數(shù)仍不能滿足巨大的市場(chǎng)需求，服務(wù)員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能等方面與消費(fèi)者的要求有一定差距等問(wèn)題。

對(duì)此，廣東省人力資源和社會(huì)保障廳近日印發(fā)了《廣東省實(shí)施“南粵家政”工程促進(jìn)就業(yè)工作方案》，針對(duì)市場(chǎng)緊缺的母嬰、居家、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)四類人員，“南粵家政”工程提出22條具體措施，重點(diǎn)實(shí)施母嬰服務(wù)、居家服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)護(hù)服務(wù)4個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，每年開(kāi)展家政服務(wù)類培訓(xùn)20萬(wàn)人次以上，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)40萬(wàn)人次以上，以滿足社會(huì)不同層次家政服務(wù)需求。

在擴(kuò)大家政服務(wù)從業(yè)人員供給上，“南粵家政”工程著力挖潛，向重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群傾斜支持。圍繞鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，面向老區(qū)蘇區(qū)、民族地區(qū)擴(kuò)大技工院校招生規(guī)模，建立家政扶貧輸出基地和接收安置基地，加大對(duì)建檔立卡貧困人員的培訓(xùn)支持力度。

加快建立“南粵家政”標(biāo)準(zhǔn)體系，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展是“南粵家政”工程的重點(diǎn)。茂名市虹祥家政服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)吳雯敏認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)讓阿姨服務(wù)有保障、企業(yè)發(fā)展有指引、行業(yè)發(fā)展有規(guī)范，能有效解決目前家政行業(yè)存在的一些問(wèn)題。

廣東省人力資源和社會(huì)保障廳廳長(zhǎng)陳奕威說(shuō)，“南粵家政”工程將以誠(chéng)信體系建設(shè)規(guī)范行業(yè)管理，以服務(wù)體系的完善促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率的提高，加快構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)職業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化發(fā)展。

業(yè)界認(rèn)為誠(chéng)信體系建設(shè)找準(zhǔn)了制約家政服務(wù)發(fā)展的痛點(diǎn)。廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱德毅說(shuō)，過(guò)去家政服務(wù)員存在的一些問(wèn)題消費(fèi)者不滿意，企業(yè)也無(wú)可奈何，如今誠(chéng)信體系的建設(shè)讓從業(yè)人員的服務(wù)有記錄、可追蹤、能約束，對(duì)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展具有重要作用。