福建省積極穩(wěn)妥推進攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)工作
已累計受理攜入、攜出用戶34775戶，攜轉(zhuǎn)成功率99.74%

12月27日，省通信管理局召開“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)落實情況媒體通氣會。記者從會上獲悉，全省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)開局平穩(wěn)。自11月10日“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”試運行起至12月26日，我省累計提交攜入、攜出用戶34865戶，累計受理攜入、攜出用戶34775戶，攜轉(zhuǎn)成功率99.74%，授權(quán)碼累計發(fā)放41636個；共收到涉及攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)問題申訴1943件，申訴用戶僅占攜轉(zhuǎn)申請總量的3.45%。攜轉(zhuǎn)用戶對攜轉(zhuǎn)服務(wù)總體上比較滿意。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動通信用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。

省通信管理局負責人表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項特殊的利民惠民舉措。初步統(tǒng)計，福建省三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已就攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)技術(shù)改造增加投入5467萬元，建設(shè)改造系統(tǒng)200項，完成網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間調(diào)測9280項，累計進行號碼測試55654次，為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)順利開通和運行提供了堅實的技術(shù)和業(yè)務(wù)保障。（記者 李珂）