全省1325個派出所都可以辦理治安管理和交管業(yè)務(wù)，其中439個派出所同時可以辦理出入境業(yè)務(wù)
山西公安機關(guān)在全省戶籍派出所全面啟動“一門通辦”綜合服務(wù)

3月12日，山西省公安廳舉行新聞發(fā)布會，向社會各界通報，山西公安派出所“一門通辦”綜合服務(wù)將于3月13日正式啟動，全省的1325個派出所都可以辦理治安管理和交管業(yè)務(wù)，其中439個派出所同時可以辦理出入境業(yè)務(wù)。

當(dāng)前，國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好，但形勢依然復(fù)雜，隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，廣大人民群眾到公安機關(guān)辦理業(yè)務(wù)的需要逐步增加。為防止人員聚集，山西公安機關(guān)進一步優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”線上服務(wù)，群眾可“不見面”線上辦理公安業(yè)務(wù)。同時，為滿足群眾線下辦理業(yè)務(wù)的需求，山西公安機關(guān)在全省所有戶籍派出所啟動出入境、交管、戶政“一門通辦”綜合業(yè)務(wù)，方便群眾在家門口辦理公安政務(wù)業(yè)務(wù)，又對人員進行了分散稀釋。

山西是公安部公安政務(wù)服務(wù)“一門通辦”試點省市之一。派出所“一門通辦”綜合業(yè)務(wù)啟動后，群眾可以在全省公安機關(guān)所有戶籍派出所無差別辦理出入境、交管、戶政27項業(yè)務(wù)，其中包括普通護照首次申請和來往港澳通行證、來往臺灣通行證首次申請及團隊旅游簽注5項業(yè)務(wù)；交通類補換領(lǐng)行駛證、補換領(lǐng)機動車檢驗合格標(biāo)志、非營運車非現(xiàn)場不計分交通違法行為處理等8項機動車業(yè)務(wù)和機動車駕駛?cè)寺?lián)系方式變更備案、有效期滿換領(lǐng)機動車駕駛證、駕駛證損毀換證等9項業(yè)務(wù)；戶政類戶口、居民身份證、居住證5項業(yè)務(wù)。山西公安的“一門通辦”舉措真正讓群眾和企業(yè)到公安機關(guān)辦事不找警種、不分區(qū)域、一次辦成、全省通辦，做到“只進一個門、辦結(jié)所有事”。

山西公安派出所“一門通辦”綜合業(yè)務(wù)的特點主要有：“一網(wǎng)通辦”平臺將公安機關(guān)面向群眾和企業(yè)的376項審批服務(wù)事項全部上網(wǎng)，已經(jīng)實現(xiàn)了“只進一個網(wǎng)辦結(jié)所有事”，但對于戶政、出入境、交管窗口業(yè)務(wù)，派出所“一門通辦”服務(wù)滿足了群眾的差異化需求，實現(xiàn)了線上服務(wù)與線下服務(wù)的無縫對接；在全省所有戶籍派出所全部啟動出入境、交警、戶政綜合業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了公安政務(wù)服務(wù)全省域無差別覆蓋，無論是在城市還是偏遠鄉(xiāng)村，廣大人民群眾都可以享受到家門口的公安政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)了城市農(nóng)村公安政務(wù)服務(wù)的無差別均等化；在公安派出所窗口新推出的5項出入境業(yè)務(wù)和17項交管業(yè)務(wù)，占到出入境業(yè)務(wù)量的96.1%和交管業(yè)務(wù)量的76%，基本涵蓋了與群眾日常工作生活密切相關(guān)的所有業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了“只進一個門，辦結(jié)所有事”；山西公安機關(guān)制定了《公安派出所“一網(wǎng)通辦”窗口服務(wù)工作制度》，從信息公開制、一次性告知制、首問責(zé)任制、頂崗補位制、服務(wù)承諾制、文明服務(wù)制、咨詢服務(wù)制、責(zé)任追究制8個方面對派出所窗口服務(wù)進行全流程規(guī)范，力爭實現(xiàn)派出所窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

據(jù)介紹，“一網(wǎng)通辦”平臺運行至今，平臺實名注冊用戶達到2139萬余人，占全省15至70歲人口的88.9%，辦理群眾業(yè)務(wù)4804萬余件，注冊企業(yè)75.7萬余家，占應(yīng)注冊企業(yè)的81.2%，辦理企業(yè)業(yè)務(wù)2053萬余件。“一網(wǎng)通辦”在抗擊新冠肺炎疫情期間發(fā)揮了獨特作用，1月25日至3月6日，共為群眾線上辦理各項業(yè)務(wù)289.4萬件。

省公安廳相關(guān)負責(zé)人表示，山西公安機關(guān)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將繼續(xù)深入推進落實好公安部“放管服”改革試點工作，進一步釋放改革效能，推出更多、更實、更細的便民利企舉措，為貫徹落實“四為四高兩同步”總體思路和要求、實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供更加優(yōu)良的公安政務(wù)服務(wù)。（記者 李煉）