5月8日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會，介紹五一小長假期間交通、消費(fèi)、旅游和疫情防控有關(guān)情況。文化和旅游部黨組成員王曉峰表示，五一假期旅游市場總體安全平穩(wěn)、旅游景區(qū)有序開放，我們的法寶就是全面落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于景區(qū)管理“限量、預(yù)約、錯峰”重要指示精神，切實(shí)把這六個字做實(shí)做細(xì)、做深做足，實(shí)現(xiàn)了安全開放、有序開放、文明開放。

王曉峰介紹，圍繞著既要防控疫情、防止人員聚集，又要滿足游客出游旅行需求，保障游客健康出行，文化和旅游部采取了一系列措施，特別是有“三個首次”。一是首次大幅提升了全國旅游景區(qū)的智慧防疫水平。我們通過大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂檢索等智能手段，排查出存在人員聚集風(fēng)險(xiǎn)的800多家景區(qū)，對這些景區(qū)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，要求全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，優(yōu)化防控預(yù)案，并進(jìn)行具體指導(dǎo)，做到了防患于未然。景區(qū)、酒店、旅行社等企業(yè)普遍引入“智慧防疫”解決方案，盡量實(shí)現(xiàn)景區(qū)入園、酒店入住快捷通達(dá)。二是首次實(shí)現(xiàn)了全國旅游景區(qū)的限量開放。我們按照游客不超過景區(qū)最大承載量30%的要求，指導(dǎo)各地合理控制景區(qū)接待人數(shù)，嚴(yán)格落實(shí)分區(qū)分級防控措施，重點(diǎn)解決好景區(qū)瞬間擁擠問題，特別是重要節(jié)點(diǎn)根據(jù)瞬時(shí)承載量實(shí)施流量管控，推動景區(qū)落實(shí)疫情防控工作不打折扣。三是首次實(shí)現(xiàn)了預(yù)約旅游在全國旅游景區(qū)的大范圍應(yīng)用。我們大力推動預(yù)約旅游，80%以上5A級旅游景區(qū)通過官網(wǎng)、公眾號、第三方平臺等實(shí)施門票預(yù)約，有效限制景區(qū)流量，提高旅游舒適度。“無預(yù)約，不旅游”已經(jīng)成為旅游景區(qū)經(jīng)營的基本要求，這一理念也被游客普遍接受。“限量加錯峰、旅游更暢通”成為這個假期游客的旅游新體驗(yàn)。

王曉峰介紹，能夠在全國景區(qū)實(shí)現(xiàn)“智慧防疫、限量開放、預(yù)約旅游”，得益于各項(xiàng)保障工作做到位。一是節(jié)前工作部署做實(shí)做細(xì)。按照中央的部署要求，中央宣傳部、文化和旅游部專門印發(fā)了《關(guān)于做好2020年勞動節(jié)假期旅游景區(qū)開放管理工作的通知》，專門召開2020年五一假期旅游景區(qū)開放管理工作電視電話會議；文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》，多部門聯(lián)動對旅游景區(qū)開放管理工作作了具體詳細(xì)的部署安排。五一假期，全國文化和旅游人在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持下，都兢兢業(yè)業(yè)地工作在第一線。二是節(jié)中統(tǒng)籌調(diào)度及時(shí)有效。五一假期，全國文化和旅游部門分級開展旅游景區(qū)監(jiān)測調(diào)度和現(xiàn)場督導(dǎo)，我們每天通過視頻監(jiān)控調(diào)度景區(qū)開放工作，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)景區(qū)的苗頭性問題。每天下午召開文化和旅游系統(tǒng)電視電話會議，及時(shí)把各項(xiàng)要求部署傳達(dá)到各地各景區(qū)。

王曉峰表示，在常態(tài)化疫情防控階段，文化和旅游部將繼續(xù)完善景區(qū)分時(shí)段預(yù)約等各項(xiàng)制度，持續(xù)做好景區(qū)接待限量管理，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，加強(qiáng)實(shí)時(shí)流量監(jiān)測和客流疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的引導(dǎo)和調(diào)控，從而推動旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。