聊城市冠縣以深化基層政務(wù)公開為目標，在縣直部門辦事大廳建設(shè)政務(wù)公開體驗區(qū)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的實際情況和群眾需求，在便民服務(wù)大廳、司法所、人社所等窗口單位建設(shè)基層政務(wù)公開體驗區(qū)，為群眾提供權(quán)威性、一站式、個性化、方便快捷的信息服務(wù)。

北館陶鎮(zhèn)在大廳內(nèi)放置“一鏈辦理”二維碼展牌，將服務(wù)事項分解成“二維碼”，主動向辦事群眾和企業(yè)提供服務(wù)事項的辦理依據(jù)、辦理時限、所需證件等相關(guān)信息；配置“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上體驗”電腦，設(shè)置政務(wù)公開自主查閱區(qū)，通過線上線下全面準確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程，并提供辦事進度查詢、政務(wù)公開便民地圖和各窗口業(yè)務(wù)材料填報樣表匯總等服務(wù)。此外，設(shè)置了“好差評”二維碼和意見簿，收集群眾對辦事服務(wù)的建議、投訴及其他疑問，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

崇文街道辦事處在服務(wù)中心每個窗口設(shè)置依申請公開窗口和相關(guān)領(lǐng)域政務(wù)公開查閱點；政策文件、辦事指南裝訂成冊，放在政務(wù)公開體驗區(qū)內(nèi)供群眾閱覽；在公開欄公開辦事進度查詢方式，做到事前準備清晰明了、事中進展實時掌握、事后結(jié)果實時告知，最大限度利企利民。

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的實際情況與現(xiàn)有資源，在市場監(jiān)管所、派出所、人社所、司法所等設(shè)置政務(wù)公開公示牌，主動向群眾公開各所工作人員、工作職責(zé)和公開承諾。鼓勵各所主動依法依規(guī)加大信息公開力度，增強了政府工作透明度和公信力。

下一步，冠縣將繼續(xù)立足服務(wù)群眾實際，不斷完善基層政務(wù)公開體驗區(qū)建設(shè)，提高政務(wù)公開體驗區(qū)的便民性、規(guī)范性、標準性，并借助政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體“線上線下”齊發(fā)力，進一步推動基層辦事服務(wù)公開標準化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸。