一、基本情況

2017年基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點以來，義烏市建設(shè)政務(wù)公開“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”，拓寬政務(wù)公開渠道，積極推進“三維”立體式政務(wù)公開，創(chuàng)新“六個一”政務(wù)公開平臺、落實政務(wù)公開“十件事”、推行“四不”工作法等，形成多項可復(fù)制、可推廣、可考核的標準體系和規(guī)范。政務(wù)公開助推“陽光征收”效果顯著，前期占地1400余畝、總建筑面積110余萬平方米、涉及6070戶的征收項目已經(jīng)全部完成簽約。

二、主要做法

（一）開設(shè)網(wǎng)站專欄、微信公眾號，實現(xiàn)“天網(wǎng)”公開。一是在“中國義烏”門戶網(wǎng)站開設(shè)“國有土地上房屋征收與補償”政務(wù)公開專欄，設(shè)置“法規(guī)政策制度、征收、評估、補償、輿情回應(yīng)、考核評價”等板塊，實現(xiàn)房屋征收補償全流程信息網(wǎng)上公開。二是拓展互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播新渠道。“義烏陽光征收”微信公眾號與政府網(wǎng)站同步動態(tài)更新。微信發(fā)布的產(chǎn)權(quán)置換房源信息，瀏覽量達到26324人次。此外，通過“義烏房產(chǎn)”、“幸福稠城”、傳統(tǒng)媒體等定期推送房屋征收補償工作動態(tài)信息。

（二）創(chuàng)新“六個一”公開平臺，實現(xiàn)“地網(wǎng)”公開?？紤]征收工作的地域性，創(chuàng)新“一個集中公開場所、一個公告欄、一個咨詢臺、一個信息公開系統(tǒng)、一塊大屏幕顯示屏、一個二維碼”公開平臺，將所有的征收補償政務(wù)信息，在征收區(qū)塊內(nèi)集中公開，同時提供便捷的政務(wù)服務(wù)，真正實現(xiàn)了便民公開、便民服務(wù)。

（三）開展“點對點”人性化溝通，實現(xiàn)“人網(wǎng)”公開。積極培訓工作人員，提升政務(wù)公開能力，組建政務(wù)公開隊伍。除了網(wǎng)站、媒體等面上的公開，還通過電話、短信、紙質(zhì)材料送達、專人陪同等方式，將最重要的公開事項，在最關(guān)鍵的時間節(jié)點，實行點對點的重點公開，保障所有相關(guān)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)。

三、亮點成效

“六個一”政務(wù)公開平臺的建立，暢通了政務(wù)信息公開渠道，切實提高了政務(wù)公開實效，打通了政務(wù)公開“最后一公里”，讓群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與?！傲鶄€一”政務(wù)公開平臺建立以來，已服務(wù)被征收戶6741戶，征集有效意見1855條。在前期公開實踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉出《國有土地上房屋征收與補償領(lǐng)域政務(wù)公開平臺“六個一”工作規(guī)則》。目前“六個一”政務(wù)公開平臺已在新的征收區(qū)塊進一步復(fù)制、推廣。