新華社南昌12月2日電（記者 郭杰文）“公司股東在外地，以前得工作日請假來辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在周末就可以預(yù)約辦理?！比涨霸诮魇⌒掠嗍行姓?wù)大廳，益立實業(yè)有限公司工作人員吳麗琴在預(yù)約辦理公司股權(quán)變更時感到非常便捷。

“預(yù)約時工作人員一次性告知所需材料，當(dāng)天不到1個小時就領(lǐng)到了新的營業(yè)執(zhí)照?！眳躯惽僬f。

新余市市場監(jiān)督管理局工作人員袁軍根介紹，除在周末、節(jié)假日提供預(yù)約辦理服務(wù)外，辦事窗口還開展延時錯時辦理服務(wù)，企業(yè)群眾可以在工作日的中午錯時辦理業(yè)務(wù)，下午辦完所有業(yè)務(wù)窗口才下班，最大程度方便企業(yè)群眾。

為做好服務(wù)群眾“最后一公里”，江西在省市縣鄉(xiāng)四級政務(wù)服務(wù)大廳全面推行延時錯時預(yù)約服務(wù)，統(tǒng)一安排人員值班值守，解決群眾“上班時間沒空辦事，下班時間沒處辦事”的困擾，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)365天“不打烊”。

“我們將企業(yè)注冊登記、婚姻登記、不動產(chǎn)登記等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項納入延時錯時預(yù)約服務(wù)清單，在‘贛服通’政務(wù)服務(wù)平臺設(shè)立服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)群眾提供掌上預(yù)約渠道，確保企業(yè)群眾在非工作日辦事約得到、辦得成。”江西省政務(wù)服務(wù)辦政務(wù)服務(wù)管理指導(dǎo)處處長邵高說。

記者了解到，江西還在各級政務(wù)服務(wù)大廳引入自助服務(wù)終端，全天候提供信息查詢辦理等服務(wù)，實現(xiàn)部分政務(wù)服務(wù)24小時“不打烊”。據(jù)統(tǒng)計，截至2020年10月，江西全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)已在非工作時間為企業(yè)群眾辦理各類事項446萬件。