2月10日，記者從自治區(qū)公安廳了解到，從2月11日起，全區(qū)公安機關實行政務服務事項365天×24小時全天候服務模式，解決長期以來“上班沒空辦、下班沒處辦”等企業(yè)群眾辦事的痛點。

據(jù)悉，政務服務事項365天×24小時全天候服務覆蓋全量事項，公安政務服務事項全部受理辦理；落實首接責任，即辦件當場辦理，承諾件當場受理登記、當場審核申請材料、當場告知辦理時限；主動接受監(jiān)督，“12389”受理投訴，認真核查督辦，及時反饋回復。按照365天×24小時受理辦理的標準，公安機關將同步深化公安實體窗口、網(wǎng)上大廳、移動微服、自助服務、幫辦代辦的“五位一體”服務模式，全方位、多層次回應企業(yè)群眾的辦事需求。（記者 劉惠媛）