自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺運行

4日，自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺啟動儀式舉行，標(biāo)志著自治區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線體系正式開始運行。自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)常務(wù)副主席陳偉俊出席啟動儀式并講話。

自治區(qū)12345平臺對接14個地州市的12345熱線，歸并32條政務(wù)便民熱線，初步建立了一號對外、訴求匯總、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、限時辦結(jié)、評價考核的工作機(jī)制，形成“1+14+N”的政務(wù)服務(wù)便民熱線體系，實現(xiàn)一個號碼服務(wù)企業(yè)和群眾。

陳偉俊表示，提升政務(wù)服務(wù)能力，優(yōu)化公共資源交易配置是自治區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。要加強(qiáng)頂層設(shè)計、整體謀劃，深化改革，做好政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作；要以人為本，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)導(dǎo)向從政府供給向群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，打造良好營商環(huán)境，增加群眾辦事便利；要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，通過科技驅(qū)動、區(qū)域聯(lián)動確保各類信息化業(yè)務(wù)健康發(fā)展；要智能管理，營造親清相宜的營商環(huán)境；要唯實惟先、擔(dān)當(dāng)作為，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)的積極性，切實推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。（記者 陳薔薇）