新華網(wǎng)西安３月６日專電（宋潔 梁璐）西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)一年來接到了十幾起有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的投訴。消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)上購物應(yīng)盡量選擇本市商家，最好貨到付款，以避免上當(dāng)受騙。
哈爾濱的張先生近日向西安市消協(xié)投訴說，他是個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲迷，近日在網(wǎng)上偶然發(fā)現(xiàn)西安有一家叫“一休工作室”的網(wǎng)站，能夠提供優(yōu)惠的游戲代練服務(wù)。張先生說：“從網(wǎng)站上看，我覺得應(yīng)該是一家經(jīng)營不錯(cuò)有名氣的公司，所以在與網(wǎng)站工作人員用ＱＱ交談了解后，就決定匯款讓其代練一款游戲?！钡诙鞆埾壬蛥R去了３９０元錢，要求代練三個(gè)月。可對(duì)方收到錢后，就開始躲躲閃閃，甚至把張先生的ＱＱ拉進(jìn)黑名單，最后再也不接張先生的電話。據(jù)消協(xié)調(diào)查：“一休工作室”是個(gè)人網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)無法打開。
同樣，西安一家醫(yī)藥研究所在網(wǎng)站上掛出藥品網(wǎng)購廣告，遠(yuǎn)在新加坡的梁先生看到后當(dāng)即寄款購藥，并與這個(gè)公司通電話再次確認(rèn)，然而梁先生等了半個(gè)月也沒收到郵寄的藥，這個(gè)研究所的電話也打不通了。消協(xié)稱，這家研究所的負(fù)責(zé)人近期已因詐騙罪被捕，涉案金額高達(dá)６０多萬元。
對(duì)此，西安市消協(xié)工作人員表示，根據(jù)投訴來看，網(wǎng)上購物一般多用三種手段騙人。首先，商家標(biāo)出誘人的低價(jià)，一旦消費(fèi)者把錢匯到指定賬戶后，商家就一去不復(fù)返；其次，商家提供的貨物圖片很漂亮，但實(shí)物卻和圖片相差甚遠(yuǎn)；再次，商家在介紹產(chǎn)品信息時(shí)往往在一些重要的關(guān)鍵信息上模糊不清，讓消費(fèi)者難辨真假。
為此，西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，當(dāng)消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，首先應(yīng)了解其商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營規(guī)模，最好選擇自己居住所在地的網(wǎng)站，并盡量采取貨到付款的方式。其次，當(dāng)商品送達(dá)后，要認(rèn)真檢查是否與樣品符合。最后，當(dāng)自己的權(quán)益受到侵害后，要及時(shí)投訴。（完）
