為進一步貫徹落實中央有關(guān)文件精神，助推“家電下鄉(xiāng)”政策的實施，8月28日，南方電網(wǎng)公司制定印發(fā)了專題工作方案，采取措施解決“家電下鄉(xiāng)”的供電配合問題，確保農(nóng)民所購的“下鄉(xiāng)家電”能夠用得上、用得好。
南方電網(wǎng)公司采取的主要措施：
一是開展“家電下鄉(xiāng)”供電服務(wù)專項調(diào)查。深入調(diào)查農(nóng)民用電需求和家電增長趨勢，做好農(nóng)村用電負荷增長分析預(yù)測，從供電“卡脖子”、電壓質(zhì)量、供電可靠性等方面查找薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化縣級電網(wǎng)規(guī)劃，2009年9月底前完成2009－2013年縣級電網(wǎng)規(guī)劃。
二是加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造的步伐。推進農(nóng)網(wǎng)完善工程和無電地區(qū)電力建設(shè)，保質(zhì)保量地按期完成2009年212億元的縣級電網(wǎng)建設(shè)；積極爭取國家加大的政策扶持力度，優(yōu)先確保完成國家下達的2009年農(nóng)網(wǎng)完善改造計劃，優(yōu)先用好農(nóng)網(wǎng)國債資金；解決農(nóng)村中低壓配網(wǎng)“卡脖子”、電壓質(zhì)量偏低、故障率高等問題，加大農(nóng)戶“一戶一表”覆蓋率，提高農(nóng)網(wǎng)供電保障水平。
三是加強農(nóng)網(wǎng)運行維護與電能質(zhì)量管理。提高農(nóng)村供電可靠率，加強對農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的運行維護管理，及時做好設(shè)備消缺工作，加大電力設(shè)施保護力度，提高農(nóng)網(wǎng)健康運行水平。加強農(nóng)網(wǎng)故障搶修力量，減少客戶停電時間和次數(shù)，提高故障搶修快速反應(yīng)能力。對于電壓質(zhì)量不能滿足要求的地區(qū)，采取增設(shè)配變布點、調(diào)整配變分接頭或加大導線截面等措施，提高農(nóng)村的供電質(zhì)量。
四是采取積極有效方式，提高農(nóng)村供電服務(wù)水平。開展助推“家電下鄉(xiāng)”為主題供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。對用電增容報裝及農(nóng)戶住宅用電報裝，建立綠色通道，提高業(yè)務(wù)辦理效率。指導農(nóng)戶裝設(shè)家用電器專用電源插座和保護設(shè)施。
五是加大農(nóng)村安全用電常識普及力度。有計劃地開展“進農(nóng)村家庭，排安全隱患，宣傳安全用電、普及家電使用常識”等活動，增強農(nóng)戶安全用電、合理用電的意識和技能，提高農(nóng)村安全用電水平。
六是加大宣傳工作力度，提高電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)家電下鄉(xiāng)的責任意識。以“助推家電下鄉(xiāng)，電網(wǎng)保駕護航”為主題，積極組織開展形式多樣的宣傳活動。
