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環(huán)??偩纸拥脚e報(bào)電話及時(shí)反饋 群眾的答復(fù)滿意率比較高
中央政府門戶網(wǎng)站 m.nakedoat.com   2007年09月04日   來源:中央政府門戶網(wǎng)站

    2007年9月4日15時(shí),環(huán)??偩汁h(huán)境監(jiān)察局副局長田為勇接受中國政府網(wǎng)專訪,就“流域限批,保護(hù)生命之水”與網(wǎng)民在線交流。

    [主持人]網(wǎng)友問:您工作那么多年以來,每年所收到的舉報(bào)電話頻次有些什么變化?包括近幾年在工作任務(wù)中您認(rèn)為最大的變化是什么?

    [田為勇]在環(huán)保系統(tǒng)中,我們每年大概有幾十萬、上百萬的舉報(bào)。作為總局來說,這幾年我們直接接觸群眾的舉報(bào)數(shù)量翻番。環(huán)??偩謴?004年開通舉報(bào)電話,大概一年翻一番,到今年上半年,大概受理群眾舉報(bào)的電話將近800多。對這類舉報(bào),我們要么自己去查,要么就是地方環(huán)??偩秩ゲ椋答伣Y(jié)果。只要群眾留了電話了,我們都會(huì)反饋給群眾,告訴群眾這個(gè)情況是怎么處理的,什么時(shí)候能夠解決,還是已經(jīng)解決了,或者下一步怎么解決,群眾的答復(fù)滿意率都比較高。

 
 
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