日前，嘉興秀洲區(qū)王江涇鎮(zhèn)荷花村18歲的小梁如愿領(lǐng)到身份證，告別了18年的“黑戶”身份。原來小梁是一名非婚子，兩個(gè)月大時(shí)隨母親從貴州出嫁來到王江涇鎮(zhèn)，因種種原因一直未能上戶口。秀洲警方得知這一情況后，立即開辟綠色通道，為其辦理好落戶審批手續(xù)。這是浙江省公安機(jī)關(guān)開展“三訪三評(píng)”、深化“大走訪”活動(dòng)的一個(gè)縮影。
為群眾辦實(shí)事，請(qǐng)群眾來評(píng)議。自去年底以來，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)開展以“訪問民情、訪察民意、訪排民憂，評(píng)議工作、評(píng)查問題、評(píng)選先進(jìn)”為主要內(nèi)容的大走訪活動(dòng)，廣大民警深入基層、深入群眾，化解矛盾糾紛、解決群眾反映的突出問題、整改管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。
“你們來得正好，村里有個(gè)難題想請(qǐng)你們幫忙解決?！鼻安痪茫瑴刂莓T海區(qū)婁橋派出所民警諸建豐在轄區(qū)東風(fēng)村走訪時(shí)，一位村干部向他反映，居住在村里的龍游人小宋7年前被人捅傷，犯罪嫌疑人至今逍遙法外，小宋的生活非常困難。諸建豐獲知這一信息后，馬上找到當(dāng)事人進(jìn)一步了解情況并主動(dòng)接手辦理該案，經(jīng)過近1個(gè)月的走訪和偵查，終于將犯罪嫌疑人抓捕歸案。
如何讓大走訪活動(dòng)“走”出實(shí)效，各地積極探索實(shí)踐。湖州警方將在大走訪中了解到的民意訴求，統(tǒng)一存入公安局內(nèi)網(wǎng)的“民意銀行”，通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)、督辦落實(shí)等方式，發(fā)動(dòng)全局力量辦理；麗水警方抽調(diào)各個(gè)警種“組團(tuán)服務(wù)”，有效解決走訪中破解難題效率不高、服務(wù)基層力量不夠的問題。在走訪載體上，各地警方既堅(jiān)持警民懇談、警務(wù)廣場等傳統(tǒng)方式，又積極利用“網(wǎng)上公安局”、微博等手段，最大限度地把基層群眾真實(shí)需求和意愿收集上來。
“以前主要是坐在辦公室接待群眾的來訪，現(xiàn)在來到基層、來到群眾身邊，發(fā)現(xiàn)群眾不僅需求多，好的建議和意見也很多，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ饔胁恍椭??！贬橹菔泄簿忠晃回?fù)責(zé)群眾信訪的民警深有感觸地說。
“通過廣泛開展開門納諫，不僅有效促使民警把心思真正用在服務(wù)群眾上，也進(jìn)一步提高了群眾對(duì)公安工作的認(rèn)同和支持。”省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人說，截至目前，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)共走訪群眾及企事業(yè)單位100萬人次，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事4萬余件，開展評(píng)議活動(dòng)1萬余次，評(píng)查解決問題兩萬余個(gè)。
