新華社北京２月２２日電（記者 李延霞、王文帥）針對當前車險市場的一些熱點問題，保監(jiān)會有關部門負責人２２日表示，保監(jiān)會遵循保護社會公眾利益和防止不正當競爭的原則審批保險產(chǎn)品，并要求保險公司嚴格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會審批和備案的保險條款和保險費率，對于不認真履行保險條款義務、嚴重損害被保險人合法權益的行為，保監(jiān)會將依法嚴肅查處。
這位負責人表示，下一步保監(jiān)會將進一步改進和完善車險服務。一是推動車險產(chǎn)品創(chuàng)新，支持和鼓勵財產(chǎn)保險公司根據(jù)市場情況，不斷創(chuàng)新、豐富商業(yè)車險產(chǎn)品和服務，不斷滿足人民群眾多種類、多層次的保險需求；二是不斷改進車險理賠服務機制，要求保險公司依法履行賠付義務。三是指導中國保險行業(yè)協(xié)會及保險公司進一步完善車損險“代位求償權”標準和流程等，通過簡化流程、單證、運用電子化技術等手段，為事故雙方理賠提供方便。
