新華社北京11月3日電(記者 張曉松)記者日前從國(guó)家工商行政管理總局了解到,自去年中央部署開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),全國(guó)工商系統(tǒng)充分發(fā)揮基層窗口單位特點(diǎn),積極創(chuàng)新工作思路,突出保障和改善民生,讓人民群眾得到了實(shí)惠。
一年多來(lái),工商系統(tǒng)堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)緊密結(jié)合,花大力氣解決人民群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。哈爾濱市工商局在全國(guó)率先開展“吃費(fèi)”手機(jī)專項(xiàng)整治行動(dòng),首開因手機(jī)“吃費(fèi)”問(wèn)題對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商行政處罰的先例。河北省工商局集中力量研究網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管難題,制定相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制,已實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的初級(jí)監(jiān)管。
工商系統(tǒng)自開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),共查處食品違法案件10.7萬(wàn)件,查處銷售假冒偽劣商品案件12.1萬(wàn)件。
一年多來(lái),工商系統(tǒng)堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與保障人民群眾消費(fèi)安全緊密結(jié)合,努力為人民群眾營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。遼寧省工商局充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開設(shè)消費(fèi)維權(quán)QQ群、12315官方微博,方便群眾消費(fèi)維權(quán)。安徽省淮北市工商部門聯(lián)手法院組建“消費(fèi)巡回法庭”,實(shí)現(xiàn)訴調(diào)對(duì)接,力爭(zhēng)快審快判。
工商系統(tǒng)自開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),共受理消費(fèi)者申訴94.3萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10.6億元。
一年多來(lái),工商系統(tǒng)堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與為群眾排憂解難緊密結(jié)合,在促進(jìn)就業(yè)、扶助困難群眾等方面發(fā)揮了積極作用。內(nèi)蒙古工商局主辦各類用工招聘會(huì)、就業(yè)安置會(huì)、創(chuàng)業(yè)政策說(shuō)明會(huì)等130余場(chǎng),幫助4萬(wàn)多名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
工商系統(tǒng)自去年開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)大力支持勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和小微型企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)、支持91.1萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
工商總局局長(zhǎng)周伯華表示,下一步,工商系統(tǒng)將繼續(xù)堅(jiān)持以人民滿意為導(dǎo)向,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn),把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推向深入。