新華社北京11月14日電(記者 張曉松)國家工商行政管理總局局長張茅14日要求各級消費者協(xié)會組織,認真行使新修訂的消費者權(quán)益保護法賦予的公益性職能,深入研究公益訴訟等問題,扎實有效開展社會監(jiān)督活動。
張茅是在14日召開的全國工商系統(tǒng)貫徹實施新消法電視電話會議上提出上述要求的。
將于明年3月15日正式施行的新消法進一步明確了消費者協(xié)會的性質(zhì),規(guī)定消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織,各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責應當給予必要的經(jīng)費支持;明確了消費者協(xié)會履行的是公益性職能,增加和修改了消費者協(xié)會引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)和強制性標準等職能,增加了消費者協(xié)會提起公益訴訟的職能。
張茅指出,這些新規(guī)定充分體現(xiàn)了新形勢下消費者權(quán)益保護工作要進一步加強和創(chuàng)新社會管理、充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用的新特征。
他在要求各級消協(xié)組織完善相關(guān)制度,認真行使法定職能,有效開展監(jiān)督活動的同時,也要求各級工商部門要加強與消費者協(xié)會的通力合作,共同研究解決突出問題,破解消費維權(quán)工作難題,強化社會監(jiān)督和社會協(xié)同監(jiān)管。
現(xiàn)行消法是1993年頒布實施的。20年來,中國消費者協(xié)會和全國消協(xié)組織共受理消費者投訴1000多萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失100多億元,有力維護了廣大消費者合法權(quán)益,成為我國消費維權(quán)的一支重要社會力量。