新華社北京１１月１８日電（記者 常志鵬）國家郵政局１８日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年１１月１１日至１６日“雙１１”期間，全國快遞業(yè)務(wù)總量為３．４６億件，比去年“雙１１”同期增長７３％。快件單日最高業(yè)務(wù)量出現(xiàn)在１１月１３日，為６５１７萬件，比去年增長８５％。
記者“雙１１”前從國家郵政局了解到，為了快遞能更有序服務(wù)網(wǎng)上購物，“雙１１”期間多數(shù)快遞物流公司啟用了兼職人員，增開快遞航線、加飛快遞航班，添置了分揀裝置，郵政管理部門與相關(guān)部門還啟用了信息化手段對各快遞網(wǎng)點(diǎn)實時監(jiān)控，防止快件大量積壓。根據(jù)國家郵政局信息系統(tǒng)監(jiān)測以及派赴華北、華東、西北、西南等地的旺季督導(dǎo)檢查組反饋的情況，“雙１１”期間快遞行業(yè)整體上有序運(yùn)轉(zhuǎn)。１１月１６日、１７日雙休日期間，各快遞企業(yè)堅持不間斷運(yùn)營，除機(jī)關(guān)單位部分快件因休息日無人簽收暫存網(wǎng)點(diǎn)外，其余快件派送基本正常，沒有出現(xiàn)大面積積壓。還“及時、妥善處理了消費(fèi)者反映的服務(wù)問題”。
