粵郵政業(yè)業(yè)務(wù)量去年漲54%
消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率為97.60％

16日，筆者從2017年全省郵政管理工作會(huì)議上獲悉，2016年廣東郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總量1886億元，同比增長(zhǎng)54%。

2016年，廣東郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直營(yíng)業(yè)務(wù)收入）1021億元，同比增長(zhǎng)38.5%，占全國(guó)總收入的18.8%；全省快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成76.7億件，同比增長(zhǎng)53%，占全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量的24.5%；實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入880億元，同比增長(zhǎng)43%，占全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入的22%。

2016年日均處理快件量達(dá)3100萬(wàn)件，較上年增長(zhǎng)50%。其中，2016年全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下快遞業(yè)務(wù)量完成近13億件，占全省快遞業(yè)務(wù)量17%；跨境業(yè)務(wù)量3.1億件，占全國(guó)業(yè)務(wù)量一半以上。以單件快件貨值160元計(jì)算，廣東快遞業(yè)承載了超2萬(wàn)億貨值的商品流通。服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升，消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率為97.60％。（記者 彭琳）