中國人民銀行13日發(fā)布的《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查分析報告（2017）》顯示，總體上看，全國消費者金融素養(yǎng)指數(shù)平均分為63.71，屬于中等偏上水平。消費者對各類金融知識的掌握程度存在著較大的差異，消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間具有一定的不平衡特征。消費者對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性，但對風險責任的意識需進一步加強。城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、收入、文化程度上的差異導(dǎo)致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。

據(jù)介紹，2017年，央行第一次全面開展消費者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查。今年4月央行組織相關(guān)機構(gòu)在每個省級行政單位隨機抽取600名金融消費者進行問卷調(diào)查，全國共1.86萬個樣本。

具體來看，87.06%的消費者認為金融知識普及“非常重要”或“比較重要”。81.04%的消費者認為金融知識進校園非常有價值。消費者對未來支出具有一定的計劃性，20.43%的消費者家庭開支計劃選擇“一直都有”，但家庭支出的規(guī)劃和執(zhí)行有待提升。消費者金融知識整體水平有待提高。消費者對全部金融知識問題平均正確率僅有 59.56%。消費者風險責任意識需進一步加強。對購買金融產(chǎn)品或服務(wù)的風險和收益的清晰認識，13.03%的消費者答案為“否”，19.32%為“不知道”。此外，消費者對實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的相關(guān)金融知識最為關(guān)注，如股票基金投資、住房貸款等。同時消費者也較為重視金融糾紛解決。 （王觀、王楠）