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四川:打造“最強(qiáng)服務(wù)”讓便利伸手可得

2019-08-23 11:24 來源: 四川日?qǐng)?bào)
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打造“最強(qiáng)服務(wù)”讓便利伸手可得
省公安廳堅(jiān)持問題導(dǎo)向持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革——

【看成效】

告別“勞神費(fèi)力”,辦證“只跑一次”

“謝謝警官,幫了我們這個(gè)大忙!”8月19日,成都市出入境接待中心,市民雷斌對(duì)民警夏琰連連道謝。原來,雷斌準(zhǔn)備陪同女兒去泰國參加一項(xiàng)文化交流活動(dòng),可是臨近出發(fā),才發(fā)現(xiàn)護(hù)照有效期不足6個(gè)月?!安挥没貞艏剞k理,夏警官很快為我開通加急辦理,在出發(fā)前順利拿到護(hù)照?!睂?duì)于出入境中心的高效服務(wù),雷斌不住點(diǎn)贊。

便利不止于此。記者在現(xiàn)場看到,在24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),市民只要把電子通行證放入港澳臺(tái)簽注一體機(jī)內(nèi)輕輕一刷,再選擇掃碼支付,3分鐘就能完成簽注?!斑^去辦證環(huán)節(jié)多,包括照片采集、指紋采集、材料提交等,過程繁瑣復(fù)雜?!背啥际谐鋈刖彻芾砭种泄芤淮箨?duì)副大隊(duì)長曾誠說,現(xiàn)在這些環(huán)節(jié)在同一時(shí)間、同一場所一次就能申辦完成,真正實(shí)現(xiàn)了“只跑一次”。

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,我省公安堅(jiān)持問題導(dǎo)向,從群眾反映最多的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”入手,以打造“最強(qiáng)服務(wù)”為目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革?!皬墓ぷ骼砟睢⑹侄畏椒?、作風(fēng)效率上查找問題不足,創(chuàng)新工作機(jī)制,讓便利伸手可得?!笔」矙C(jī)關(guān)出入境管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過改革優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、重設(shè)窗口受理工作崗位和環(huán)節(jié),“只跑一次”已成為常態(tài),同時(shí)公安出入境部門還打破數(shù)據(jù)壁壘,推行聯(lián)網(wǎng)審核、自動(dòng)審批與系統(tǒng)核查,不斷加快審批速度、縮短辦證時(shí)限。

作為長期與人民群眾打交道的窗口單位,新舉措正在帶來新風(fēng)貌。在自貢市公安局交警支隊(duì)車管所,車主只需將車開到查驗(yàn)區(qū)停車位,掃描對(duì)應(yīng)車位的二維碼,就能預(yù)約車輛查驗(yàn),登記、制牌、制證、號(hào)牌安裝等工作,整個(gè)過程僅需半小時(shí)左右,新車登記不再“勞神費(fèi)力”。目前,這一全國首創(chuàng)的“駐車不移一站式”機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)正在全省逐步推開。主題教育開展以來,省公安廳交警總隊(duì)深入一線找問題、查癥結(jié),列出問題12項(xiàng),制定整改措施50余條,逐一安排專人落實(shí),確保主題教育持續(xù)推進(jìn)、取得實(shí)效。

【談體會(huì)】

結(jié)合實(shí)際,在推進(jìn)工作中檢驗(yàn)鞏固成效

省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長張穎:主題教育開展以來,省公安廳對(duì)照黨中央和省委“六個(gè)對(duì)照”和“五個(gè)查找”要求,以正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣,深刻檢視剖析,確保主題教育在全省公安機(jī)關(guān)取得“理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率”的效果。

檢視問題要準(zhǔn)。6月以來,省公安廳黨委結(jié)合機(jī)關(guān)民警“下基層上一線”活動(dòng)到基層蹲點(diǎn),圍繞確保政治安全、維護(hù)藏區(qū)穩(wěn)定、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭等7個(gè)方面形成8個(gè)專題的調(diào)研報(bào)告,特別是新增“全面徹底肅清周永康、孟宏偉等流毒影響”和“深入整治充當(dāng)‘司法掮客’、插手干預(yù)執(zhí)法案件、濫用職權(quán),為黑惡勢力充當(dāng)‘保護(hù)傘’問題”2項(xiàng)整治重點(diǎn),邊學(xué)邊查邊改。

整改問題要實(shí)。嚴(yán)格按照中央和省委要求的重點(diǎn)逐項(xiàng)整改,確保條條落實(shí)。公安機(jī)關(guān)縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì),聯(lián)系整改落實(shí)情況,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。同時(shí)組織黨員民警對(duì)照排查工作,分層分級(jí)幫助其查找問題、整改問題。結(jié)合“風(fēng)險(xiǎn)大排查、隱患大整治、問題大解決”,列出班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的問題清單、整改清單、責(zé)任清單“三張清單”,明確責(zé)任主體、整改措施、完成時(shí)限。

下一步,公安廳黨委將持續(xù)抓好整改落實(shí),一是對(duì)照“對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議”查擺出來的問題,結(jié)合全省公安機(jī)關(guān)“5+3+1+ 2”專項(xiàng)整治抓好整改。二是經(jīng)常開展“回頭看”,把對(duì)照查找出的差距問題與巡視巡察、警務(wù)督察、“督考推”工作發(fā)現(xiàn)的問題一體推進(jìn)落實(shí)、立查立改。三是堅(jiān)持從基層看機(jī)關(guān)、從個(gè)案看一般,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題特別是黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題,舉一反三,系統(tǒng)梳理,全面整改。四是充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”頭雁效應(yīng),廳黨委班子成員要加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系市州公安機(jī)關(guān)、分管警種的督促指導(dǎo),以主題教育的扎實(shí)成效奮力推動(dòng)新時(shí)代四川公安事業(yè)新發(fā)展。(記者 伍力)

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:張維
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