當前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢嚴峻。國家鐵路局行政許可窗口認真落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)的《關(guān)于切實加強疫情科學(xué)防控有序做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》要求，在做好疫情防控工作的同時，有序全面開展行政許可工作，保障鐵路企業(yè)全力做好運輸生產(chǎn)，切實方便企業(yè)申辦急需的許可資質(zhì)。

疫情防控期間，對正在辦理的許可事項，嚴格按程序辦結(jié)并向社會公示結(jié)果。新申辦許可倡導(dǎo)“不見面”辦理，工作人員將積極引導(dǎo)申辦企業(yè)通過國家鐵路局網(wǎng)上政務(wù)平臺進行預(yù)審，預(yù)審后通過郵寄方式辦理事項，并保障工作時間業(yè)務(wù)咨詢電話及時接聽。為保障疫情防控期間企業(yè)生產(chǎn)急用確需到窗口大廳辦事，窗口主動提供電話預(yù)約服務(wù)，工作人員按預(yù)約提前做好相關(guān)準備，確?！耙淮涡愿嬷?、“一次性辦結(jié)”，減少現(xiàn)場辦事時間，降低交叉感染的風(fēng)險。同時，行政許可窗口強化自身安全防護，嚴格落實局機關(guān)人員進出管理要求，工作人員每日測量體溫，匯報健康情況，辦公場所內(nèi)全程佩戴口罩并及時消毒通風(fēng)，保障工作開展安全有序。