新華社合肥１２月７日電（記者儲(chǔ)葉來(lái)）今年４月初，安徽省公安機(jī)關(guān)率先在全國(guó)開(kāi)展了“開(kāi)門(mén)大接訪”活動(dòng)。隨后，省委、省政府決定把這一做法推廣到市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政機(jī)關(guān)，從５月中旬開(kāi)始開(kāi)展了為期２個(gè)月的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪”活動(dòng)。
“兩訪”期間，全省共有１９０８９位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、６０３００人次參加“兩訪”，市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)３６６６位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都參加了開(kāi)門(mén)接訪。“兩訪”集中解決了一大批信訪問(wèn)題。全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待了４０６６９件上訪案件，已辦結(jié)３７１１８件，辦結(jié)率９１．３％；市縣鄉(xiāng)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪的１１１３９件，已辦結(jié)１０２１１件，辦結(jié)率９１．７％。
開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到教育鍛煉。許多領(lǐng)導(dǎo)同志談到接訪、下訪的經(jīng)歷時(shí)，表示心靈受到震撼，感情得到升華，做群眾工作的能力增強(qiáng)了。合肥市“兩訪”剛開(kāi)始時(shí)，有時(shí)一天的來(lái)訪群眾達(dá)１０００多人，主要領(lǐng)導(dǎo)要接待７０多批。他們反思，信訪問(wèn)題之所以這么突出，有些問(wèn)題遲遲得不到解決，確實(shí)與一些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有牢固樹(shù)立為民宗旨，沒(méi)有帶著感情和責(zé)任去做信訪工作有很大關(guān)系。
滁州市委副書(shū)記畢美家以前在中央機(jī)關(guān)工作，這次活動(dòng)中負(fù)責(zé)包案解決一名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部（上訪骨干）的問(wèn)題。針對(duì)該上訪人頑固堅(jiān)持“一個(gè)身份、兩個(gè)待遇”的不合理要求，他３次登門(mén)做思想工作，講政策、講道理，推心置腹，還幫助解決了多年沒(méi)有解決的實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)在這名上訪人已徹底轉(zhuǎn)變，并能主動(dòng)配合政府做工作。
“兩訪”進(jìn)一步暢通了信訪渠道，規(guī)范了信訪秩序。銅陵市開(kāi)通“便民熱線”“行風(fēng)熱線”、網(wǎng)上“市民論壇”；宣城市堅(jiān)持“書(shū)記、市長(zhǎng)接待日”；池州市在政府網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)“市長(zhǎng)信箱”等，方便了群眾反映問(wèn)題?！皟稍L”開(kāi)辟了群眾向領(lǐng)導(dǎo)反映信訪問(wèn)題的“綠色通道”，上訪群眾能夠訪到想訪的人，說(shuō)出想說(shuō)的話，心情舒暢了，心氣順了，再加上許多該解決的問(wèn)題得到了解決，纏訪、滯留訪以及集體上訪、異常上訪大大減少；信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
“兩訪”活動(dòng)結(jié)束后，安徽省委、省政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度的意見(jiàn)》，要求市級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日每周不少于一次，每次不少于半個(gè)工作日；縣（市、區(qū)）黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日每周不少于兩次，每次不少于半個(gè)工作日，“誰(shuí)接訪、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)處理”。 （完）
